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自2023年首季“開(kāi)門(mén)紅”工作開(kāi)展以來(lái),堯都農(nóng)商銀行太原平陽(yáng)路小微企業(yè)專營(yíng)支行高度注重優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、組織資金、貸款投放等各項(xiàng)工作共通互融、統(tǒng)籌推進(jìn),全員樹(shù)立“存貸兩手抓,兩手都要硬”的營(yíng)銷(xiāo)理念。截至3月21日,該支行存款余額較年初凈增16.9億元,完成同步目標(biāo)的1206%;個(gè)人貸款余額較年初凈增1862萬(wàn)元,完成同步目標(biāo)的88.16%;個(gè)人金融達(dá)標(biāo)客戶較年初凈增150戶,完成同步目標(biāo)的153.06%。 以考核“起筆”,實(shí)干書(shū)寫(xiě)新答卷 該支行成立首季“開(kāi)門(mén)紅”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定考核激勵(lì)方案、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案、業(yè)務(wù)PK活動(dòng)等專項(xiàng)方案,繪制清晰的“作戰(zhàn)圖”“路線圖”“時(shí)間表”,根據(jù)總行績(jī)效薪酬分配辦法和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮績(jī)效考核“指揮棒”作用,不斷完善激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)組織業(yè)績(jī)好、績(jī)效高的優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享,促進(jìn)員工間學(xué)習(xí)交流,不斷提升工作效率和營(yíng)銷(xiāo)能力,提升員工奮發(fā)向上意識(shí),營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先進(jìn)位的良好氛圍。 以服務(wù)“運(yùn)筆”,煥發(fā)營(yíng)銷(xiāo)新氣象 該支行以鞏固存量客戶為基礎(chǔ),發(fā)展有效客戶為目標(biāo),對(duì)行內(nèi)的存量網(wǎng)格客戶資源進(jìn)行分類(lèi)盤(pán)點(diǎn),及時(shí)督促員工完成目標(biāo)認(rèn)領(lǐng),并針對(duì)目標(biāo)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品需求,做到“戶戶有人盯,人人有維護(hù)”。在營(yíng)銷(xiāo)上做到“抓大不放小”,圍繞存、貸款主要業(yè)務(wù),拓展渠道綁卡、貴金屬、晉享e付等業(yè)務(wù),不斷夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。通過(guò)數(shù)據(jù)羅盤(pán)、小微企業(yè)作業(yè)平臺(tái)篩選出未達(dá)標(biāo)綜合金融客戶明細(xì),分解下發(fā)至每一位員工,并逐戶開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo),不斷提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)效。 以活動(dòng)“落筆”,成就獲客新風(fēng)貌 該支行圍繞各產(chǎn)品特點(diǎn),打造主題沙龍活動(dòng)季,同時(shí)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日主題,每周舉辦一次廳堂主題微沙龍活動(dòng)。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,不斷增進(jìn)與客戶之間的感情,增加客戶黏性,用真心換真情,做到順勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)、適時(shí)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。 首季即首戰(zhàn),首戰(zhàn)贏全年。太原平陽(yáng)路小微企業(yè)專營(yíng)支行全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“36578”精神,持續(xù)加大宣傳力度,以飽滿的熱情、進(jìn)取的姿態(tài),努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)新局面! |
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