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剛剛公布的網(wǎng)易三季度財(cái)報(bào),把低調(diào)的丁磊拉回聚光燈下。財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易在該季度凈營(yíng)收10.5億美元,同比增長(zhǎng)114.06%,環(huán)比增長(zhǎng)46.06%;凈利潤(rùn)2.96億美元,同比增長(zhǎng)62.35%,環(huán)比增長(zhǎng)32.13%,交出了一份靚麗的報(bào)表。 在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi),寧波人丁磊一直是特立獨(dú)行的存在,不扎堆,也不焦慮,至少?zèng)]有把焦慮寫在臉上。 盡管在北京、廣州都有網(wǎng)易的核心業(yè)務(wù)部門,大部分時(shí)間丁磊還是選擇待在杭州濱江網(wǎng)易的辦公室里,“我是浙江人,待在杭州最舒服! 從1997年創(chuàng)辦網(wǎng)易開(kāi)始,丁磊是國(guó)內(nèi)第一批在互聯(lián)網(wǎng)圈闖出名氣的大佬。與BAT的宏大敘事和平臺(tái)戰(zhàn)略相比,丁磊只對(duì)與內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品感興趣,網(wǎng)易似乎也擅長(zhǎng)此道,無(wú)論是網(wǎng)易郵箱、網(wǎng)易新聞客戶端還是有道詞典、網(wǎng)易公開(kāi)課等。 這或許與丁磊骨子里喜歡小而美的生意有關(guān),他做很多東西,都不是先搭多大的架子,而是先考慮做用戶喜歡的事情。比如“網(wǎng)易公開(kāi)課”項(xiàng)目,就是一名員工徑直走進(jìn)丁磊的辦公室,說(shuō)老板我想做這么個(gè)東西,丁磊靜靜地聽(tīng)了幾分鐘就答應(yīng)做了,3年投入了一億多元!斑@時(shí)候我不是老板,我是用戶,是評(píng)估者,這不決定你是否被提拔,也不決定你是否加薪水,所以你不用害怕!倍±诳倳(huì)笑著和員工這樣解釋。 今年1月,網(wǎng)易在杭州上線了全新的跨境電商業(yè)務(wù)——網(wǎng)易考拉海購(gòu)。丁磊對(duì)這個(gè)電商業(yè)務(wù)的要求,仍然是一貫的“有態(tài)度”價(jià)值理念,也就是說(shuō)要遵從自己的商道,對(duì)得起自己,對(duì)得起用戶,賺有良心的錢。雖然進(jìn)入跨境電商的時(shí)間點(diǎn)并不算早,但丁磊說(shuō)自己信奉一條原則,只要把用戶體驗(yàn)做得足夠好,就有后來(lái)居上的機(jī)會(huì)。 這種有態(tài)度的商道,或許是流在丁磊的血液里的。在一個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合,丁磊就曾以一個(gè)寧波人的身份表示,寧波幫的經(jīng)商之道中,最核心的理念就是誠(chéng)信務(wù)實(shí)。600年前,寧波商人創(chuàng)建了據(jù)說(shuō)是世界上最早的郵局民信局。民信局的業(yè)務(wù)除了送往來(lái)信件外,還會(huì)幫忙寄送包裹、銀票、契約,甚至運(yùn)送報(bào)紙。為什么大家敢把重要信件、物品交給這種民間機(jī)構(gòu)?原因是,這個(gè)民信局非常注重商業(yè)信譽(yù)。在丁磊看來(lái),六百年前的寧波商人就已經(jīng)體會(huì)到誠(chéng)信的重要,自己現(xiàn)在做電商、做生意更不能缺少這樣的自覺(jué)。 如何做到對(duì)用戶負(fù)責(zé)?考拉海購(gòu)上的每一個(gè)產(chǎn)品都是網(wǎng)易精挑細(xì)選出來(lái)的,價(jià)格也都是認(rèn)真審核之后確定,這種自營(yíng)模式讓員工吃了很多苦頭,很多人需要一個(gè)國(guó)家一個(gè)國(guó)家地跑,到處選產(chǎn)品。因?yàn)槭呛M庵苯哟笞谂l(fā)進(jìn)貨,目前考拉的價(jià)格某種程度上說(shuō)已經(jīng)是“海外批發(fā)價(jià)”。再加上自營(yíng)對(duì)商品渠道的有效把控,“正品、低價(jià)”已經(jīng)成為考拉的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 就個(gè)人而言,丁磊認(rèn)為跨境電商企業(yè)所做的事本質(zhì)上是一種共享,是在全球范圍內(nèi)共享好的商品、好的生活方式。過(guò)去小眾的跨境商品消費(fèi)未來(lái)會(huì)成為主流消費(fèi),這個(gè)已經(jīng)是被認(rèn)可的趨勢(shì),而考拉海購(gòu)等跨境電商要做的就是加快這個(gè)趨勢(shì),更快、更好地為國(guó)人提供全世界范圍內(nèi)有品質(zhì)的商品,讓杭州、讓中國(guó)成為自由流通的世界級(jí)B2C市場(chǎng)。 “我本身是寧波人,私心還希望可以幫老家作點(diǎn)貢獻(xiàn)。寧波港通天下,從秦朝開(kāi)始就出現(xiàn)了海外貿(mào)易,歷史上都是非常著名的港口。清末民初坊間就流傳一句話叫“無(wú)寧不成市”,意思是沒(méi)有寧波人就成不了市場(chǎng),做不成生意。就現(xiàn)在而言,全國(guó)5個(gè)首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市中,寧波的交易額、包裹量也都在前列。網(wǎng)易希望幫助寧波提高跨境購(gòu)平臺(tái)的綜合貢獻(xiàn),也希望借助寧波的優(yōu)勢(shì)將業(yè)務(wù)輻射到中國(guó)更多城市,將全世界最好的商品帶給中國(guó)的千家萬(wàn)戶!倍±诟嬖V記者,未來(lái)三四年,希望網(wǎng)易在跨境電商領(lǐng)域能夠達(dá)到500億元到1000億元的規(guī)模,將自營(yíng)業(yè)務(wù)做到全國(guó)前三。 |
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