全省“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論之春風(fēng)吹遍三晉大地，致力于加快建設(shè)“現(xiàn)代金融企業(yè)集群”宏偉目標(biāo)的農(nóng)信人為之而振。侯馬農(nóng)商行聚焦十個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將企業(yè)文化內(nèi)涵融于黨建文化、服務(wù)文化、信貸文化、人本文化、合規(guī)文化、榜樣文化六個部分,以文化凝聚人心、達(dá)成共識，引領(lǐng)全員匯聚起追夢奮斗、振興崛起的改革發(fā)展正能量。

　　黨建文化促發(fā)展。把抓好黨建工作作為第一要務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”制度，完善黨建基礎(chǔ)臺賬，嚴(yán)格考評驗(yàn)收和動態(tài)管理，全員下載注冊“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”APP，通過自媒體學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)、微課堂、專題講座等，提升全員政治素養(yǎng)，增強(qiáng)理論氛圍。

　　服務(wù)文化樹形象。逐步構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制，形成“服務(wù)對象覆蓋化，最大限度爭取每一名客戶;服務(wù)理念人性化，使客戶享受到貼心關(guān)愛;服務(wù)管理規(guī)范化，為客戶提供嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的金融服務(wù);服務(wù)效率便捷化，最快速度解決客戶融資難題;服務(wù)目標(biāo)感動化，至誠至信培育忠實(shí)客戶群”的服務(wù)文化新體系。

　　信貸文化創(chuàng)特色。按照“小銀行、大平臺”的總架構(gòu)，聚焦小微企業(yè)，專注小微金融服務(wù)，積極與地方政府部門對接合作，探索政、銀、企三方合作機(jī)制，努力為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)開辟新渠道。通過實(shí)施“五個建立”機(jī)制，即：建立小微金融服務(wù)中心、建立差異化評級授信機(jī)制、建立陽光快貸“綠色通道”、建立銀企互動共贏機(jī)制和審慎的風(fēng)險管理機(jī)制，不斷深化小微企業(yè)金融服務(wù)，促進(jìn)小微企業(yè)和農(nóng)商行共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　人本文化聚合力。以建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”為導(dǎo)向，幫助員工實(shí)施職業(yè)生涯設(shè)計，提高員工的履崗能力;強(qiáng)化正向激勵，廣泛征求意見，不斷改進(jìn)完善，形成一套科學(xué)合理的績效考核與薪酬分配體系，讓多勞者多得;建立后備人才庫，實(shí)施“有進(jìn)有出”的動態(tài)管理，干部任用從人才庫中擇優(yōu)選拔，打通員工晉升通道。

　　合規(guī)文化保穩(wěn)健。緊緊圍繞“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的原則，努力培育具有自身特色的合規(guī)文化，引導(dǎo)全員做到：建章立制、業(yè)務(wù)操作不隨意;堅持制度先行、業(yè)務(wù)發(fā)展不盲目;認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度、不走樣;對違法違規(guī)問題嚴(yán)肅查處、不姑息;恪守職業(yè)道德、不作假。

　　榜樣文化激活力。大力弘揚(yáng)“背包精神”，通過典型塑造，將企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀形象化，使全員積極學(xué)習(xí)、趕超，爭做先進(jìn)模范，形成學(xué)習(xí)榜樣、爭做榜樣的文化氛圍。在榜樣文化的打造上，在各網(wǎng)點(diǎn)廣設(shè)“黨員先鋒模范崗”“青年文明示范崗”等，以“我們的節(jié)日”活動為載體，形成奮發(fā)向上的好局面，為改革發(fā)展匯聚正能量。