2010年我大學畢業(yè),接到工行的錄取通知時,心情激動無比,那情景現在回想起來還歷歷在目,我是從農村走出來的孩子,工行給予了我一份領很多人羨慕的工作。工作后結婚、生子,生活能夠安穩(wěn)幸福,都是因為有工行這個堅強的后盾。人應該常懷感恩之心,入行以來我常在想,工行給了我好的生活,我也一定要拿出最好的工作態(tài)度,竭盡全力干好工作,這就是我的初心。 我記得很清楚,陸書記給全行員工的第一封信中指出,山西分行將把“創(chuàng)造價值,以貢獻者為本”作為治行理念。我也默默的把這一理念作為我工作中的價值觀。 2016年9月,市分行黨委向青年員工發(fā)出倡議,號召青年員工赴人員緊缺的山區(qū)支行鍛煉,報名的人數寥寥無幾。作為一名青年黨員,作為一名想要回報工行的青年員工,我主動報名,前往安澤支行工作。 從市分行的法律顧問,變?yōu)橐痪的大堂經理,工作變得更苦更累了。2017年1月,我競聘成為行長助理后,周一以周四是行長助理,處理我分管的各類工作,周末我是大堂經理。因為人員不足,那一個多月的時間,我主動放棄休息日連軸轉,雖然忙昏天黑地,但內心是充實而自豪的。2017年9月,原定的一年支援期限已到,但支行人員依然緊缺,我主動向市分行黨委申請延期一年。 從職務上看,我是支行行長助理,從處理的工作來看,我是辦公綜合崗,我是ATM加鈔員、我是信用卡催收員、我是安保崗位人員、我是機構客戶經理……還真是“革命”事業(yè)的一塊磚,哪里需要往哪里搬。以前我從沒想過,對機器設備一竅不通的我,也可以慢慢學會處理ATM各類故障;以前我從沒想過,駕駛技術一般般的我,也可以大著膽子、摸黑冒雨,走蜿蜒盤旋、重載大貨車穿行的309國道,載著支行員工趕往臨汾參加比賽;以前我從沒想過,我可以連續(xù)堅持幾個小時撥打成百上千個催收電話,即使承受客戶的無理漫罵,也能堅持一通通打下去,不言放棄……經過一年多的鍛煉,我對勤奮、毅力、勇敢、堅持又有了更深刻的認識。 我一直堅信功不唐捐,付出總會有回報,事實也的確如此。 全省首個職業(yè)年金基金歸集賬戶落戶我行;安心賬戶托管業(yè)務實現零的突破;信用卡不良清收率全轄排名首位;1.23億棚戶區(qū)改造資金落戶我行……這一個個振奮人心的消息,是我們付出得到的收獲,是全行員工堅守初心,共同努力做貢獻的結果。 我們都希望自己的工資和績效有所提升,這一點無可厚非。但我們要明白一個道理,企業(yè)的效益由員工創(chuàng)造,我們首先要貢獻出自己的力量,為企業(yè)創(chuàng)造價值,我們自己才可提高收入。從員工和企業(yè)之間的關系來講,我們不能本末倒置,只想著企業(yè)能給我們什么,而不去想我們能為企業(yè)貢獻什么。企業(yè)對客戶和對社會而言也是同樣的道理。為客戶創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值,這樣客戶才會選擇我們,社會才會認可我們,我們的路才會越走越寬。( 安澤支行 周靜蓓) |
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