2017年8月8日中午11點15分左右，一位女性客戶拿著身份證和銀行卡來我行營業(yè)部辦理借記卡解掛業(yè)務。當客戶把身份證遞進柜臺的時候，柜員當時就發(fā)現(xiàn)身份證有明顯的異樣，首先身份證上的花紋和頭像特別模糊，其次，摸起來的質(zhì)感和真實身份證有明顯不同，此時柜員心生疑惑，又讓旁邊柜臺的同事幫忙識別，也認為此身份證有問題。于是，柜員立即將此情況報告給主管，主管通過將自己的身份證與客戶身份證進行詳細的比對，發(fā)現(xiàn)客戶身份證整個平面模糊不清，而且客戶身份證最后一個數(shù)字超出了客戶人臉圖像，但是這些并不是有力的證據(jù)，隨即又采用紅外識別儀和燈光照射的方法對客戶的身份證進行進一步鑒定，紅外下全部消字，而真身份證字跡很清晰，同時燈光照射無芯片，最終確定該客戶提供的是假身份證。

　　在確定客戶身份證為假身份證后，主管與客戶進行溝通得知，客戶曾經(jīng)把身份證借給朋友使用，她對此并不知情。主管提示客戶不要隨意把身份證和銀行卡借給別人使用，產(chǎn)生的風險都是由本人承擔。客戶連連點頭，離開了網(wǎng)點。至此，交通銀行臨汾分行營業(yè)部成功堵截了一起客戶使用假身份證辦理借記卡解掛業(yè)務。雖然每天客戶流量很大，但是我們?nèi)匀徊荒転榱颂岣咝�率而放松警惕，一定要謹慎認真，將風險制止在源頭。