□本報記者 袁婉珺 近日,北京市海淀區(qū)人民法院對一起涉手機APP的代駕案件進行了審理判決。據(jù)記者了解,該案系北京市首起涉手機APP的代駕案件。 2015年9月4日晚,黃某在晚餐喝酒后,通過某手機APP出行平臺叫了代駕,隨后王某作為平臺代駕司機與黃某取得聯(lián)系,在代駕過程中,當(dāng)車輛行至北京市大興區(qū)舊宮路清和園小區(qū)路口時,代駕司機王某所駕車輛與余某發(fā)生碰撞,造成余某受傷。事故經(jīng)交通隊認定王某負全部責(zé)任。事發(fā)時肇事車輛在保險公司投保了交強險。余某因交通事故造成的傷情較重,于是他將王某(系代駕司機)、黃某(系私家車主)、某保險公司(系承保交強險的保險公司)及某信息公司(系A(chǔ)PP出行平臺公司)、某代駕公司(系平臺代駕業(yè)務(wù)的具體運營公司)、某勞務(wù)公司(系與代駕司機簽訂勞務(wù)協(xié)議的公司)訴至法院,要求上述被告承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償其各項損失共計40余萬元。 庭審中,王某未到庭應(yīng)訴。保險公司同意在交強險限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。黃某辯稱:“我通過APP平臺叫的代駕,支付了相應(yīng)費用,代駕司機向我提供了代駕服務(wù),相應(yīng)的賠償責(zé)任應(yīng)該由代駕公司承擔(dān),我不同意承擔(dān)賠償責(zé)任。某信息公司辯稱,我公司只是出行平臺軟件的開發(fā)設(shè)計者和所有人,軟件里有出租車、快車、代駕等各種出行業(yè)務(wù),每種業(yè)務(wù)線都有獨立的公司負責(zé)運營,提供相關(guān)服務(wù),代駕業(yè)務(wù)是由某代駕公司提供服務(wù)的,我公司不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任!蹦炒{公司辯稱:“某信息公司負責(zé)開發(fā)軟件,我公司使用該軟件對外提供代駕服務(wù),平臺上的注冊司機都是有工牌的,我公司對每一單代駕業(yè)務(wù)都上有代駕責(zé)任險,但是王某不是平臺上的注冊司機,注冊司機是王某的兄弟,這屬于賬號外借,如果是正常的注冊司機提供代駕服務(wù),出了事兒是可以走代駕責(zé)任險的,現(xiàn)在王某駕車發(fā)生事故,應(yīng)該由王某個人承擔(dān)賠償責(zé)任,我公司不同意承擔(dān)賠償責(zé)任。某勞務(wù)公司辯稱,我公司是與案外人王某的兄弟簽訂的勞務(wù)協(xié)議,本案中的王某不是我公司的簽約司機,王某發(fā)生的事故與我公司無關(guān),我公司不同意承擔(dān)責(zé)任! 法院經(jīng)審理認為,余某超出交強險責(zé)任限額的損失應(yīng)由信息公司承擔(dān)。信息公司是APP 出行手機應(yīng)用程序的開發(fā)設(shè)計持有者、所有人,是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)信息,整合供需信息。參照《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第二條規(guī)定,“網(wǎng)約車平臺公司是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息,從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)法人”,可見,信息公司不僅是代駕、快車、專車等業(yè)務(wù)的平臺構(gòu)建者,同時是相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體,信息公司既是風(fēng)險開啟者,又是運營利益享有者。本案中,由APP平臺公司承擔(dān)賠償責(zé)任,再由其按其內(nèi)部約定去追究各方相應(yīng)責(zé)任,更有利于保障受害人利益。至于在運營過程中,信息公司與相關(guān)公司之間的經(jīng)營關(guān)系可視為其內(nèi)部關(guān)系,不具有對抗第三人的效力,第三人有理由基于對平臺經(jīng)營行為的信任,要求信息公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對代駕司機進行備案和資格審查的義務(wù),保證線上注冊的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致是平臺經(jīng)營主體的基本責(zé)任,借名注冊或者賬號外借是APP 出行平臺的內(nèi)部管理問題,平臺公司不能以賬號外借作為免責(zé)事由進行抗辯。王某是通過APP 出行平臺接受的代駕指令,從而為黃某提供代駕服務(wù)的,整個交易過程都是通過APP 出行平臺完成的;代駕服務(wù)費標準是通過APP 出行平臺公布的,而王某和黃某均無議價權(quán),王某僅以付出的勞動獲取相應(yīng)報酬,故APP平臺公司對王某在從事代駕服務(wù)過程中發(fā)生的交通事故應(yīng)當(dāng)承擔(dān)經(jīng)營主體的替代責(zé)任。 北京市海淀區(qū)法院民六庭孔京朝法官分析認為,網(wǎng)約服務(wù)作為一種共享經(jīng)濟的新模式、新鮮事物,這幾年發(fā)展迅猛,其中對于平臺公司的責(zé)任承擔(dān)以及因平臺注冊司機擅自轉(zhuǎn)托造成的事故等諸多問題仍亟待進一步明確。在本案審理過程中,嘗試對涉及的相關(guān)問題及對策進行了初步總結(jié):一是平臺公司應(yīng)承擔(dān)經(jīng)營者責(zé)任。涉APP出行平臺的新業(yè)態(tài)改變了傳統(tǒng)的用工模式,在現(xiàn)階段尚無明確的法律法規(guī)界定平臺公司與注冊司機關(guān)系性質(zhì)的情形下,考慮到勞動保障、工傷認定等多層次復(fù)雜因素,目前不宜將平臺公司與注冊司機的關(guān)系直接認定為傳統(tǒng)的勞動關(guān)系。但平臺公司作為APP應(yīng)用程序的開發(fā)設(shè)計持有者、所有人,是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)信息,整合供需信息,其不僅是各種出行業(yè)務(wù)信息的提供者,同時是相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體,可以說平臺公司既是風(fēng)險開啟者,又是運營利益享有者,根據(jù)暫行辦法的精神,平臺公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營者的責(zé)任。二是應(yīng)當(dāng)把保證運營安全作為第一要務(wù)。由平臺方承擔(dān)賠償責(zé)任,再由其按其內(nèi)部約定去追究各方相應(yīng)責(zé)任,更有利于保障受害人利益。三是注冊司機擅自委托或出借賬號的,平臺公司仍應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。賬號外借是平臺公司的內(nèi)部管理問題,平臺公司不能以賬號外借作為免責(zé)事由進行抗辯。雖然涉案交通事故中的代駕司機不是代駕平臺的注冊司機,但平臺公司仍應(yīng)對其代駕行為所造成的交通事故承擔(dān)經(jīng)營主體的替代責(zé)任。平臺公司在承擔(dān)賠償責(zé)任后,可以依據(jù)內(nèi)部協(xié)議及管理規(guī)范向相關(guān)責(zé)任人進行追償。 |
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