2016年7月8日，在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的“2016中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展論壇”上，由《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)起、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)金融研究中心、畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所、德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所聯(lián)合支持的“2016中國(guó)保險(xiǎn)風(fēng)云榜”評(píng)選揭曉，國(guó)華人壽榮膺 “公共關(guān)系與品牌建設(shè)優(yōu)勝獎(jiǎng)”。國(guó)華人壽副總裁張文杰代表我司領(lǐng)取了該項(xiàng)榮譽(yù)。

　　作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者，國(guó)華人壽2012年在淘寶聚劃算平臺(tái)和雙11活動(dòng)中創(chuàng)下“三天過(guò)億”和“10分鐘過(guò)億”的驕人業(yè)績(jī)，打造了聚劃算史上首個(gè)億元團(tuán)。先后聯(lián)合阿里推出“娛樂(lè)寶”、“招財(cái)寶”，開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)金融與保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售新模式。與淘寶、支付寶、網(wǎng)易、京東、微信、蘇寧等多個(gè)電商平臺(tái)開(kāi)展合作；與工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行共同探索網(wǎng)銀與理財(cái)終端的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)O2O模式。國(guó)華人壽總裁付永進(jìn)先后當(dāng)選“2013年互聯(lián)網(wǎng)金融年度人物”、2015年度“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)軍人”……創(chuàng)造了國(guó)華人壽品牌的社會(huì)價(jià)值和影響力。

　　國(guó)華人壽一直致力于通過(guò)各種創(chuàng)新來(lái)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，在理賠的環(huán)節(jié)上，先后實(shí)現(xiàn)了小額理賠案件立等可取、機(jī)構(gòu)柜面理賠角設(shè)立、理賠綠色通道服務(wù)對(duì)象拓寬、理賠時(shí)間軸案例管理等服務(wù)方式，并在行業(yè)內(nèi)率先推出支付寶、官網(wǎng)、微信自助理賠服務(wù)。在2015中國(guó)保險(xiǎn)“年度影響力賠案”暨“年度服務(wù)創(chuàng)新”專(zhuān)業(yè)評(píng)選活動(dòng)中，《國(guó)華微信理賠，創(chuàng)新服務(wù)升級(jí)》項(xiàng)目榮耀入選2015中國(guó)保險(xiǎn)“年度服務(wù)創(chuàng)新”榜單，突出了國(guó)華人壽作為一家創(chuàng)新型保險(xiǎn)公司，著力打造創(chuàng)新進(jìn)取、差異化發(fā)展、客戶至上的品牌形象。

　　未來(lái)，國(guó)華人壽將緊緊圍繞壽險(xiǎn)公司的行業(yè)特色和社會(huì)責(zé)任，圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、理念和形象四大品牌要素，塑造公司品牌特色，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，為公司營(yíng)造更好的公眾輿論環(huán)境。