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近期,全國(guó)多地經(jīng)歷強(qiáng)降雨、雷暴大風(fēng)、冰雹等自然災(zāi)害侵襲,保險(xiǎn)行業(yè)理賠條線又迎來(lái)汛期大考。 過(guò)去10天,主雨帶位于長(zhǎng)江中下游至四川盆地東部、華南西部一帶,強(qiáng)降雨過(guò)程頻繁,強(qiáng)對(duì)流天氣頻發(fā)。6月30日-7月4日,上述大部地區(qū)均出現(xiàn)了暴雨到大暴雨,局地特大暴雨。中華財(cái)險(xiǎn)四川、重慶、江蘇、安徽等分公司反應(yīng)迅速,應(yīng)對(duì)及時(shí)。 7月6日,中華財(cái)險(xiǎn)總公司理賠部緊急發(fā)文,成立應(yīng)急指揮小組,關(guān)注入汛期間災(zāi)害性天氣情況,統(tǒng)籌調(diào)度全國(guó)理賠人員、車輛和公估公司,隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)重災(zāi)區(qū)進(jìn)行支援;在與運(yùn)營(yíng)共享服務(wù)中心建立每日?qǐng)?bào)案通報(bào)制度基礎(chǔ)上,對(duì)全國(guó)汛情損失進(jìn)行每日監(jiān)測(cè)和上報(bào)。 考慮臺(tái)風(fēng)影響,中華財(cái)險(xiǎn)各沿海分公司已陸續(xù)開展災(zāi)備模擬演練,以提升應(yīng)急災(zāi)備能力。其中,中華財(cái)險(xiǎn)寧波分公司已啟動(dòng)臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案。 中華財(cái)險(xiǎn)理賠戰(zhàn)線已開啟汛期防災(zāi)防損理賠服務(wù)模式,在提高大災(zāi)理賠效率和質(zhì)量的同時(shí),對(duì)涉及社會(huì)民生的家財(cái)險(xiǎn)案件和影響力大的車輛案件,將開通綠色理賠通道,簡(jiǎn)化手續(xù)、快捷賠付,彰顯我公司服務(wù)形象。 |
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