6月28日，平安產(chǎn)險上海分公司與上海新聞廣播簽署“反電訊詐騙”共建協(xié)議，將聯(lián)合多方力量，共同打擊保險類電訊詐騙犯罪。

據(jù)了解，這次活動也是平安產(chǎn)險上海分公司“7·8全國保險公眾宣傳日”活動的一部分。平安產(chǎn)險上海分公司總經(jīng)理陳雪松表示，平安產(chǎn)險一直高度重視反保險欺詐工作。為切實維護客戶利益，將聯(lián)合媒體、公安、同業(yè)，加強對假冒保險公司實施電訊詐騙犯罪的打擊力度；同時，在投保、理賠環(huán)節(jié)加強對客戶的警示與教育，提高客戶反電訊詐騙意識與防范能力。

上海市保險同業(yè)公會秘書長趙雷、平安產(chǎn)險上海分公司副總經(jīng)理楊宏旭、上海市公安局警官黃奕參與到上海新聞廣播《市民與社會》欄目的議題討論中。楊宏旭表示，針對技術手段不斷翻新的電訊詐騙，平安產(chǎn)險將繼續(xù)通過APP、微信自助理賠、電話直賠等信息化手段簡化理賠手續(xù)、改善服務流程，將所有操作線上化，使犯罪分子無可乘之機。

平安產(chǎn)險上海分公司提醒廣大消費者，目前一般保險公司理賠都通過網(wǎng)絡銀行轉賬支付，客戶只需提供銀行卡賬號。保險公司不會索要客戶密碼，更不會要求客戶去銀行ATM機進行操作。廣大車主需要增強防范意識：一是在日常生活中注意保護個人信息，對以抽獎、免費提供服務等方式套取市民個人信息的要高度警惕，不給不法分子以可乘之機。二是如果出現(xiàn)保險理賠情況，不要輕易相信理賠電話、短信等，第一時間撥打自己所投保保險公司官方客服電話進行核實。三是不要在電話中輕易透露銀行卡的有效期、交易驗證碼、信用卡背面CVV碼等關鍵信息，以防被不法分子轉走卡內余額；如果受騙，要及時報警并向保險公司報案，以減少損失。