日前，山西和北京、河北、山東、吉林五省市旅游部門，共同簽署了《京冀晉魯吉旅游執(zhí)法聯(lián)動(dòng)工作協(xié)議書》，決定深入開展跨區(qū)域旅游執(zhí)法工作的聯(lián)動(dòng)協(xié)作。

根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，今后五省市將通過建立旅游執(zhí)法區(qū)域聯(lián)席會(huì)議制度、聯(lián)絡(luò)員制度、區(qū)域旅游執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制、案件移送、抄告和回復(fù)制度、加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)等五個(gè)方面，針對(duì)擾亂旅游市場(chǎng)秩序和影響旅游服務(wù)質(zhì)量等突出問題，實(shí)施“客源地和目的地”同步治理，協(xié)作配合，同步開展專項(xiàng)整治、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)檢查；在市場(chǎng)檢查、旅游資訊、投訴處理、協(xié)調(diào)解決旅行社之間糾紛等方面開展全面合作，共同監(jiān)督各地旅游企業(yè)，促使旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠信守法；扎實(shí)做好旅游違法違規(guī)案件和游客投訴處理的協(xié)查協(xié)辦工作，進(jìn)一步提高旅游執(zhí)法辦案效率；加強(qiáng)信息互動(dòng)，妥善處理旅游執(zhí)法監(jiān)察突發(fā)事件，重大事件及時(shí)通報(bào)，設(shè)立旅游服務(wù)誠信推薦和失信公示通報(bào)制度，開展經(jīng)驗(yàn)交流，典型經(jīng)驗(yàn)無保留推廣，不斷提升旅游執(zhí)法工作水平。

協(xié)議還約定，各省市要堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按照屬地管理原則，及時(shí)查處旅游投訴和違規(guī)案件，積極開展旅游市場(chǎng)調(diào)研，增強(qiáng)區(qū)域聯(lián)動(dòng)協(xié)作的針對(duì)性和實(shí)效性；暢通信息渠道，密切各方關(guān)系，形成工作合力。