小微企業(yè)是推動經濟社會發(fā)展的一支生力軍，在促進增長、調整結構、擴大就業(yè)、改善民生等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用，但小微企業(yè)融資難始終是困擾其生存和發(fā)展的重要因素之一。在當前經濟新形勢下，小微企業(yè)的生存和發(fā)展更需要金融行業(yè)的大力支持。截至目前，盧氏農村商業(yè)銀行累計為盧氏縣2781家中小企業(yè)提供信貸資金支持，占全縣小微企業(yè)總戶數80%以上，小微企業(yè)貸款余額36215萬元，小微企業(yè)貸款余額占全行各項貸款的15.46%。

　  創(chuàng)新流程管理
　　切實提高辦貸效率

　　近年來，根據小微企業(yè)融資需求特點，盧氏農村商業(yè)銀行以流程銀行建設為抓手，深化改革創(chuàng)新，著力提高小微企業(yè)貸款覆蓋率、審貸獲得率和綜合金融服務覆蓋率。一是設立公司業(yè)務部，企業(yè)法人客戶全部由公司業(yè)務部營銷管理，簡化業(yè)務流程環(huán)節(jié)，實現了對小微企業(yè)信貸的專業(yè)化服務與管理。二是推行獨立審批制度，提升貸款審批質量和效率。三是推行以“首問負責、公開承諾、限時辦結、監(jiān)督檢查、舉報處理”為主要內容的陽光信貸服務，使信貸過程規(guī)范化、公開化、透明化，更加貼近客戶，打造出一條公開透明、規(guī)范高效、互惠互利的微貸綠色通道。四是通過客戶經理定期上門走訪，及時了解企業(yè)生產經營狀況，對小微企業(yè)貸款，在產品設計、回收管理、擔保合作、風險預警、風險撥備、激勵約束等方面實行全程風險管理，助推小微企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

　　創(chuàng)新信貸產品
　　充分滿足小微需求

　　產品開發(fā)能力是提升小微企業(yè)金融服務核心競爭力的關鍵。近年來，盧氏農村商業(yè)銀行圍繞“靈活”做文章，打造“金額可大可小、利率可高可低、期限可長可短、押品可有可無”的新型信貸文化。一是積極擴大貸款可抵質押物品范圍，先后推出了商貸通、聯保通、貨貸通（動產質押貸款）、賬貸通（應收賬款質押貸款）、股易貸（公司股權質押貸款）、合貸通（農民專業(yè)合作社貸款）等6個適宜小微企業(yè)的貸款產品，多樣化滿足小微企業(yè)融資需求。二是優(yōu)化利率定價機制，推進利率市場化，對小微企業(yè)在貸款利率上，根據其信用度、擔保抵押方式等不同施行區(qū)別化利率，最大限度降低企業(yè)融資成本。三是秉承普惠金融經營理念，不斷深化信用工程建設，積極拓展小微金融服務市場，充分滿足轄區(qū)內微型小企業(yè)、個體工商戶、種養(yǎng)大戶、進城務工經商戶、小型加工戶的金融服務需求。

　　創(chuàng)新服務方式
　　傾力助推小微發(fā)展

　　為促進小微企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，盧氏農村商業(yè)銀行不斷豐富和創(chuàng)新金融服務方式，為小微企業(yè)的發(fā)展注入強勁動力。一是對重點企業(yè)指定專門服務客戶經理，要求客戶經理不定期去企業(yè)走訪，了解掌握企業(yè)的經營狀況和發(fā)展方向，給企業(yè)提供全面的金融服務咨詢；二是給予小微企業(yè)免費的財務輔導，對企業(yè)的財務人員給予免費培訓、指導，協助小微企業(yè)健全財務制度，促進企業(yè)財務制度更加健全、規(guī)范；三是針對企業(yè)實際經營情況和融資需求，免費提供融資咨詢服務，為企業(yè)提供一攬子融資方案，幫助企業(yè)獲得便利、低成本、合規(guī)合法經營資金；四是定期召開銀企座談會，通過優(yōu)化信貸服務流程，強化信貸過程監(jiān)督，做到“信貸政策公開、程序公開、操作公開、及時辦結”。今年，該行共參與銀企對接會6次，簽約貸款企業(yè)30余戶，授信金額7647萬元。