中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編者按:借貸寶由于高額注冊(cè)返利和備具爭議的商業(yè)模式,一面“爆紅”朋友圈,一面也遭到了來自社會(huì)各界的質(zhì)疑:是否不利于個(gè)人信息安全?是否涉嫌金融傳銷?是否成為騙子詐騙的工具?燒錢營銷能火多久?一連串問題而引發(fā)的種種討論讓借貸寶的成長之路充滿崎嶇。針對(duì)“朋友圈詐騙傳聞”,近日,人人行科技有限公司(借貸寶)發(fā)表了聲明,公司高層亦對(duì)借貸寶注冊(cè)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了說明。但是,用戶對(duì)于個(gè)人信息的安全性依然憂心忡忡,希望注銷賬戶,并對(duì)借貸寶賬號(hào)無法注銷產(chǎn)生質(zhì)疑。而業(yè)內(nèi)人士更為關(guān)心的是,這種燒錢營銷的模式能持續(xù)性和轉(zhuǎn)化率。 借貸寶燒錢營銷 用戶著急注銷
近日,借貸寶“憑身份證號(hào)和點(diǎn)頭視頻就能開戶貸款”的傳聞在微信朋友圈被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。為此,借貸寶微博發(fā)布《借貸寶就相關(guān)謠言問題的聲明》,指其為不實(shí)內(nèi)容,引發(fā)了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全的關(guān)注和憂慮,對(duì)借貸寶的聲譽(yù)和品牌造成一定的負(fù)面影響。事實(shí)上,不少用戶最為擔(dān)心的就是注冊(cè)時(shí)輸入銀行卡密碼和人臉識(shí)別環(huán)節(jié)。 借貸寶CEO王璐在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》中表示,“為滿足網(wǎng)絡(luò)支付安全要求和合規(guī)要求,借貸寶向用戶提供‘五要素’認(rèn)證,比一般的互聯(lián)網(wǎng)金融支付平臺(tái)多了‘輸入銀行卡密碼’這一要素。為保證用戶信息安全,該密碼輸入和驗(yàn)證是跳轉(zhuǎn)到銀行類金融機(jī)構(gòu)頁面完成的,借貸寶無法留存該密碼,監(jiān)管部門也不允許留存該密碼! 對(duì)于人臉識(shí)別,王璐稱,“借貸寶使用了最先進(jìn)、最新的人臉識(shí)別技術(shù),風(fēng)控的引擎會(huì)根據(jù)交易的風(fēng)險(xiǎn)情況,在某些交易環(huán)節(jié),會(huì)請(qǐng)用戶進(jìn)行人臉識(shí)別的確認(rèn),用以保障用戶安全,實(shí)現(xiàn)了高度的賬戶安全保障! 對(duì)賬戶注冊(cè)安全性的疑慮還未完全消除,近期又有已注冊(cè)用戶對(duì)賬戶注銷提出了疑問:“如何注銷借貸寶賬號(hào)?”用戶發(fā)現(xiàn),不想使用時(shí)既不能注銷賬戶也不能解綁身份證。據(jù)《天津日?qǐng)?bào)》報(bào)道,有網(wǎng)友認(rèn)為,“借貸寶的注冊(cè)用戶有很多也只是僵尸號(hào),沒有發(fā)生交易且實(shí)名認(rèn)證過的號(hào)既不能注銷賬戶也不能解綁身份證,如果不法分子用這些僵尸號(hào)虛假交易,責(zé)任難道要我們來承擔(dān)嗎?”對(duì)此,借貸寶客服人員稱,現(xiàn)在借貸寶沒有注銷功能,只能對(duì)賬戶進(jìn)行暫時(shí)凍結(jié)。 據(jù)悉,目前借貸寶已完成了20億元首輪融資。據(jù)《長江商報(bào)》報(bào)道,借貸寶頂級(jí)代理朱海濤透露,負(fù)責(zé)借貸寶業(yè)務(wù)的人人行公司目前已經(jīng)拿出60億來做“借貸寶”的推廣,“起初是20億,后來又加了40億”。
燒錢不能持續(xù) 業(yè)內(nèi)稱:轉(zhuǎn)化率低
宣傳方式是否涉嫌傳銷,是借貸寶一直以來面對(duì)的又一質(zhì)疑。據(jù)《北京晨報(bào)》報(bào)道,針對(duì)“傳銷”的質(zhì)疑,借貸寶官方微信號(hào)回應(yīng)稱,借貸寶的推廣活動(dòng)是傳送,不是傳銷。但是,網(wǎng)貸之家首席研究官馬駿在接受媒體采訪時(shí)表示,借貸寶的熟人間借貸模式有一定的類傳銷嫌疑。 據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》報(bào)道,國泰君安首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林采宜表示:“如果輸入銀行卡密碼時(shí)跳轉(zhuǎn)到銀聯(lián)頁面,那么用戶不用擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn),而在目前階段,人臉識(shí)別技術(shù)也不被允許運(yùn)用到遠(yuǎn)程貸款等事關(guān)當(dāng)事人核心利益的領(lǐng)域,必須輔之其他手段,借貸寶的真正問題在其推廣模式,從金融的角度看,具有金融傳銷的嫌疑。” 另一方面,借貸寶營銷方式的可持續(xù)性和轉(zhuǎn)化率也有待觀察。網(wǎng)貸315首席信息官李子川坦言,“借貸寶發(fā)展速度確實(shí)比較快,但借貸寶不是滴滴打車,獎(jiǎng)勵(lì)獲客后,用戶高頻消費(fèi),粘性大,借貸投資本身比較特殊,燒錢不能持續(xù),實(shí)際作用也會(huì)大打折扣,而且現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)參差不齊,的確存在惡性競爭的可能性。” 據(jù)《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道,一位不愿具名的網(wǎng)貸行業(yè)內(nèi)部人士表示,互聯(lián)網(wǎng)金融公司“燒錢”營銷是慣用的商業(yè)宣傳套路,可以在短時(shí)間快速增加用戶和流量。但是這種有效轉(zhuǎn)化率是非常低的。
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