6月6日,螞蟻金服保險和CBNdata聯(lián)合發(fā)布了我國首份互聯(lián)網(wǎng)保險消費行為報告——《2016互聯(lián)網(wǎng)保險消費行為分析》(以下簡稱“報告”),其中不僅首次提出“互聯(lián)網(wǎng)保民”概念,而且還指出,目前這一群體已經(jīng)超過3.3億,是股民數(shù)量的3倍;互聯(lián)網(wǎng)保民數(shù)量排名前三的省市是廣東、江蘇、浙江。 互聯(lián)網(wǎng)保民增幅高達四成 該報告首次提出“互聯(lián)網(wǎng)保民”概念,即互聯(lián)網(wǎng)保險目前主要有場景保險和平臺保險兩類。場景保險主要是指嵌入在電商交易、支付賬戶、在線旅行等具體的場景中的保險;平臺保險主要指互聯(lián)網(wǎng)保險平臺上銷售的保險,包括車險、意外險、健康險等。所有享受到這些保險服務(wù)的用戶,都被稱為互聯(lián)網(wǎng)保民。 報告稱,截止到2016年3月,互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)用戶超過3.3億,同比增長42.5%,互聯(lián)網(wǎng)保民人數(shù)已經(jīng)是股民人數(shù)的3倍,基民的1.5倍。 統(tǒng)計顯示,目前互聯(lián)網(wǎng)保民更多來自于經(jīng)濟發(fā)達、人口基數(shù)相對較大的區(qū)域,廣東、江蘇、浙江、山東、河南、四川、福建、北京和河北,是互聯(lián)網(wǎng)保民數(shù)量排名前十的省份或直轄市。 南北各有所愛 從結(jié)構(gòu)看,在3.3億的互聯(lián)網(wǎng)保民中,80后占到47%,90后占33%,是互聯(lián)網(wǎng)保民中的主力軍。其中,90后保民的增速領(lǐng)先其他年齡段。這一趨勢明顯與互聯(lián)網(wǎng)消費激發(fā)更多的保險需求有關(guān),這在退貨運費險、賬戶保險方面均有所體現(xiàn)。 在螞蟻金服保險平臺上,保民主要集中在電商保險、賬戶保險、旅行保險、車險、意外險、健康險領(lǐng)域。保民的購買行為反映出不同的特點。 從地區(qū)來看,健康險投保意向最高的Top 10城市均來自長江以南,顯示出南方人對健康和養(yǎng)生的重視。最愛健康險的互聯(lián)網(wǎng)保民來自廈門市、廣州市和杭州市。北方保民則追捧電商保險,其中,主動購買退貨運費險用戶比例最高的三個省依次是遼寧、吉林和黑龍江。分析師認為,這可能是跟東三省距離主流發(fā)貨地江浙滬較遠有關(guān),消費者更愿意用保險來抵消退貨的風險。 新消費將是互聯(lián)網(wǎng)保險新高地 該報告分析指出,網(wǎng)絡(luò)消費中正在快速增長的領(lǐng)域有望成為互聯(lián)網(wǎng)保險的新高地。 根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)消費指數(shù),近五年,網(wǎng)絡(luò)消費規(guī)模指數(shù)擴張了8.6倍,但吃喝玩樂等服務(wù)型網(wǎng)消規(guī)模擴展了70倍,互聯(lián)網(wǎng)餐飲(線下消費)、航旅、教育、生活服務(wù)等領(lǐng)域年增長率都在70%以上。在其中一些領(lǐng)域,例如航旅的消費已經(jīng)體現(xiàn)出對保險需求的激發(fā)作用,互聯(lián)網(wǎng)旅行保險2015年的投保量增長率超過140%。 螞蟻金服保險數(shù)據(jù)實驗室分析師湯國權(quán)認為,解決生活中的細節(jié)問題正在成為新保民的新需求,保險和消費的共生效應(yīng)和互相促進的機制蘊含著更多市場機會,也意味著3.3億互聯(lián)網(wǎng)保民僅僅是個開端。 |
|Archiver|手機版|小黑屋|臨汾金融網(wǎng) ( 晉ICP備15007433號 )
Powered by Discuz! X3.2© 2001-2013 Comsenz Inc.