近日，呂梁市民尹先生的兩張工商銀行借記卡里，共計(jì)9萬(wàn)余元存款在其毫不知情的情況下竟然不翼而飛。    

3月25日下午，尹先生在太原刷卡消費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的兩張工商銀行卡都余額不足。尹先生清楚記得兩張卡里共有9萬(wàn)多元，怎么會(huì)余額不足呢？經(jīng)查詢，尹先生發(fā)現(xiàn)這兩張銀行卡從3月23日至25日下午4點(diǎn)多，在廣州、四川、杭州等地被交易20余次，分別用于消費(fèi)、信用卡還款、購(gòu)物等。到他發(fā)現(xiàn)時(shí)，兩張卡里只剩下幾百元了。焦急萬(wàn)分的尹先生趕緊撥打了工商銀行的客服電話95588，對(duì)兩張銀行卡進(jìn)行了掛失并修改了密碼。    

3月26日上午，尹先生返回呂梁報(bào)案，離石警方依法立案調(diào)查。    

4月7日，負(fù)責(zé)該案件的趙警官告訴記者，經(jīng)初步調(diào)查，可以確定尹先生的銀行卡被盜刷，被盜刷的分別是在工行呂梁石州支行和工行太原西岸支行開(kāi)戶辦理的個(gè)人借記卡，其中“呂梁卡”被盜刷74278元，“太原卡”被盜刷20841元。    

這兩張銀行卡都是比較安全的芯片卡，被盜刷期間，尹先生未離開(kāi)過(guò)山西。他卡上的錢(qián)都是通過(guò)快錢(qián)支付、中移電子商務(wù)等第三方支付平臺(tái)交易的。    

尹先生告訴記者，他的兩張銀行卡一直都帶在身上，從未借出過(guò)，別人也不知道密碼。3月17日，他還曾在呂梁工行營(yíng)業(yè)部取款，并收到賬戶交易變動(dòng)的提示短信。但是卡里錢(qián)被盜時(shí)，他的手機(jī)正常使用，未收到提示短信。    

接到尹先生的反映后，工行太原分行迅速啟動(dòng)了借記卡銀聯(lián)在線支付欺詐交易差錯(cuò)程序流程，主要負(fù)責(zé)人還當(dāng)面向尹先生道了歉。3月30日，工行太原分行幫尹先生追回1868元。

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中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布的2015移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報(bào)告顯示，1/8的受訪者在過(guò)去一年中遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙，比2014年上升6個(gè)百分點(diǎn)。其中，近50%的受訪者是被社交賬號(hào)所騙，其他詐騙手段還包括木馬病毒、釣魚(yú)網(wǎng)站、偽基站詐騙短信等。    

為規(guī)范非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)，防范支付風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，2015年末，央行發(fā)布《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》并將于2016年7月1日正式實(shí)施�！掇k法》中明確規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)和商業(yè)銀行合作為客戶提供快捷支付業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先或在首筆交易時(shí)分別與客戶建立清晰、完整的業(yè)務(wù)授權(quán)，同時(shí)明確約定扣款適用范圍、交易驗(yàn)證方式、交易限額及風(fēng)險(xiǎn)賠付責(zé)任。銀行是客戶資金安全的管理責(zé)任主體，在后續(xù)交易時(shí)，無(wú)論是由銀行進(jìn)行交易驗(yàn)證還是支付機(jī)構(gòu)代為進(jìn)行交易驗(yàn)證，銀行承擔(dān)快捷支付資金損失的先行賠付責(zé)任。