蘇寧發(fā)起“平京戰(zhàn)役”,天貓揮師北上直插京東腹地,處處針對京東,今年的雙11蘇寧是鐵定給京東制造一場危機,京東也隨后聯(lián)手騰訊,通過騰訊的巨大流量去與阿蘇抗衡,有馬云撐腰的蘇寧,的確讓京東多了幾分無奈!蘇寧:如果價格高于京東,直接開除負責人!
有了馬云的入股,加上國慶的滿意成績,蘇寧這次自然氣宇軒昂,直接發(fā)動“平京戰(zhàn)役”,稱“要用價格武器擊潰京東,蘇寧全線商品價格將比京東低,且大量爆品的價格要比京東再低20%,如果發(fā)現(xiàn)蘇寧價格高于京東,則將直接讓相關負責人下崗!”
京東劉強東表示,京東已經(jīng)將價格降到第三位,未來不會再打價格戰(zhàn)!蘇寧步步逼近,一直強調(diào)“真正的價格戰(zhàn)是建立在強大的供應鏈基礎上的,價格戰(zhàn)的本質(zhì)是零售能力價值戰(zhàn),某些電商不再談價格低是因為沒錢了。”很顯然這是針對京東,也戳痛了京東造血能力的痛點。
為了雙11吸引用戶,天貓也將發(fā)1億紅包+30億購物券同時啟動“萬店同慶”活動,讓全國超過330個城市、18萬家商場都參與到雙11,這對京東也是致命的。
京東不打價格戰(zhàn),和騰訊結(jié)盟
京東為了抗衡阿蘇,直接和騰訊結(jié)盟推出“京騰計劃”,劉強東已經(jīng)嘗到了騰訊所帶來的巨大流量和可觀轉(zhuǎn)化,QQ月活躍用戶超8億多,微信月活躍用戶超5億,這是京東所看好的。截至2015年第二季度,京東新增用戶中超20%來自微信和手機QQ。劉強東還表示京東利用騰訊流量資源還不到10%,接下來要將大部分有消費意愿的微信和手機QQ用戶轉(zhuǎn)化成京東用戶。
今年雙11,劉強東認為京東加騰訊的流量會超過淘寶和天貓。同時將打通數(shù)據(jù),讓電商數(shù)據(jù)與社交數(shù)據(jù)進行融合,提供精確的目標消費群體畫像和觸達通道,實現(xiàn)精準營銷。意思就是通過大數(shù)據(jù),讓雙11乃至以后你能在你的朋友圈或者其他騰訊的地方看到你所需要的廣告,點進去就是京東。但是僅僅導流卻不再打價格戰(zhàn)的京東,很明顯有點站不住腳。
有了馬云的蘇寧,真的不一樣
京東抱上騰訊,啟用“電商+社交”大數(shù)據(jù)營銷,將騰訊更多流量導向京東。而蘇寧現(xiàn)在的第二大股東是馬云,蘇寧通過阿里導流獲取更多流量。京東多年以來所積累的數(shù)據(jù)只是在線上,而蘇寧的數(shù)據(jù)則是線上+線下。阿里的數(shù)據(jù)也才是真正的電商數(shù)據(jù),騰訊的數(shù)據(jù)偏向社交娛樂化,如果騰訊的流量到電商的轉(zhuǎn)化會很高,那騰訊也不會自己放棄去做電商。數(shù)據(jù)融合,變換導流,蘇寧+阿里很大程度大于京東+騰訊。
京東今天的核心競爭力還是物流,但是菜鳥物流和蘇寧物流的整合將會更加恐怖,國慶期間蘇寧已經(jīng)實現(xiàn)貨物一日三送、兩小時送達的極速配送體驗,并且雙11還將繼續(xù)擴大2小時配送的品類和范圍!京東的自建物流的確很好,但是面對老大和老三的融合,可能將有些力不從心。
蘇寧易購+蘇寧門店+蘇寧、菜鳥物流+天貓導流+萬達導流,這是今天蘇寧的核心五大模塊,京東商城+京東物流+永輝超市+騰訊導流可能還不夠,京東要彌補就真的要加上另一大線下巨頭:國美!
雙11的背后還是一場金融大戰(zhàn)
巨頭們通過更大的讓利、通過更快的物流、通過更好的售后,無疑還是提高體驗,增加消費者對平臺的黏性,然后再用金融的手段來和電商進行相輔相成,進一步加大黏性。目前光是賣賣東西已經(jīng)無法留住人,長期靠價格戰(zhàn)可能也不是目標,要有更大未來,就得靠金融。
京東表示10年后的京東是一家金融公司,百分之70的利潤將來自金融服務。蘇寧也在發(fā)力金融板塊,蘇寧的1600多家實體門店,未來就是財富中心,為用戶帶來線上、線下全場景金融服務體驗。他們?yōu)樯嫌蔚墓⿷烫峁├碡、貸款業(yè)務,將供應商緊緊地捆綁在自己的平臺,進而為消費者提供有效并可持續(xù)的金融服務,諸如打白條、分期付款等,讓用戶黏在平臺上。
今天各大巨頭為雙11的電商成績打得你死我活,未來可能就是為金融服務數(shù)據(jù)打得我活你死,今天曬的是我賣了多少物品,有多少包裹,未來將再加一個金融指標,今天理財產(chǎn)品成交了多少,平均利率達到多少,今天放了多少信用貸款給了小微企業(yè)和消費者!
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