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現(xiàn)階段,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中先后出現(xiàn)了傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、第三方支付、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、大數(shù)據(jù)金融、眾籌和第三方金融服務(wù)平臺(tái)等六種模式。從目前的格局來(lái)看,場(chǎng)景、流量、金融背景三種因素是平臺(tái)發(fā)展中最主要的因素,而互聯(lián)網(wǎng)金融同商業(yè)銀行的緊密聯(lián)系,也促使商業(yè)銀行由“大而全”向“小而精”轉(zhuǎn)變,帶來(lái)細(xì)分業(yè)務(wù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。 在互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)一步發(fā)展的影響下,近年積極拓展直銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù)及推出互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的重慶銀行優(yōu)勢(shì)盡顯。據(jù)重慶銀行2015年度業(yè)績(jī)公告顯示,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)凈利息收入70.0億元(人民幣,下同),同比增7.7億元,增幅達(dá)12.4%,凈利息收入占營(yíng)業(yè)收入總額的約81.5%。稅前利潤(rùn)42.70億元,同比增長(zhǎng)12.7%;凈利潤(rùn)31.7億元,同比增長(zhǎng)12.1%。 第一招:重慶銀行試水消費(fèi)金融 去年6月,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定將消費(fèi)金融公司試點(diǎn)擴(kuò)至全國(guó),以增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力。消費(fèi)金融被譽(yù)為下一個(gè)金融創(chuàng)新的“風(fēng)口”,消費(fèi)金融公司迎來(lái)了百花齊放的時(shí)代,重慶銀行提前洞察并布局,多元化經(jīng)營(yíng)策略下參股馬上消費(fèi)金融公司。2015年6月18日馬上消費(fèi)金融股份有限公司正式開(kāi)業(yè)。這是國(guó)家擴(kuò)大消費(fèi)金融公司試點(diǎn)政策后第一批經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的全國(guó)性消費(fèi)金融公司,也是全國(guó)首家線上線下結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司。消費(fèi)金融公司的積極作用不僅基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立的消費(fèi)金融服務(wù)提供商,與重行現(xiàn)有的以傳統(tǒng)線下模式在客戶群體和服務(wù)方式方面形成互補(bǔ),并且以大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)打造的客戶資源和風(fēng)控模型可以與重行現(xiàn)有的傳統(tǒng)獲客模式和風(fēng)控模型互相借鑒、資源共享,實(shí)現(xiàn)共贏。 第二招: 推進(jìn)“直銷(xiāo)銀行”尤搶眼 作為重慶銀行迎接互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的重要步伐,直銷(xiāo)銀行自去年上線以來(lái)一直表現(xiàn)搶眼。目前,“直銷(xiāo)銀行”平臺(tái)旗下包括“樂(lè)惠存”、“聚利寶”和“DIY貸”三項(xiàng)產(chǎn)品,全面涵蓋存、貸款及理財(cái)業(yè)務(wù)。2015年,重慶銀行客戶存款新增313.66億元,達(dá)1,992.99億元,勁增18.7%。此外,該行銀行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入較上年高速增長(zhǎng)66.4%,占營(yíng)業(yè)收入的比重也從2014年的12.15%提高至2015年的17.60%。對(duì)于首家赴港成功上市的內(nèi)地城商行而言,重慶銀行以創(chuàng)新的步調(diào)快速突入互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng),成為國(guó)內(nèi)數(shù)百家銀行中為數(shù)不多的幾家商業(yè)銀行中率先推出直銷(xiāo)銀行的金融機(jī)構(gòu)。 第三招:引入“人臉識(shí)別系統(tǒng)”再度嘗水 人臉識(shí)別作為一種非接觸式的生物識(shí)別技術(shù),能方便應(yīng)用在各種場(chǎng)景,提高用戶體驗(yàn),將在互聯(lián)網(wǎng)金融中扮演重要角色。“將人臉識(shí)別技術(shù)首先在直銷(xiāo)銀行App‘試水’,是充分考慮客戶體驗(yàn)和服務(wù)渠道使用習(xí)慣的選擇。”重慶銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè),重慶銀行亦于去年底率先引入'人臉識(shí)別'技術(shù),完善客戶體驗(yàn),為互聯(lián)網(wǎng)金融的實(shí)踐再次赤水。據(jù)了解,該行首先將人臉識(shí)別嵌入直銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用于“密碼重置”、“出金”、“DIY貸”三類業(yè)務(wù)場(chǎng)景,進(jìn)一步豐富客戶體驗(yàn),提升在線交易安全性和便捷性。 從商業(yè)銀行的發(fā)展歷程來(lái)看,科技發(fā)展必然帶了業(yè)務(wù)模式和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素的變化。在重慶銀行銳意進(jìn)取的背后,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛跟隨余額寶以XX寶、眾籌、白條、P2P網(wǎng)貸等方式進(jìn)軍金融行業(yè)。在這種機(jī)遇與挑戰(zhàn)下,眾多銀行紛紛加速融合互聯(lián)網(wǎng)金融。從線下到線上的認(rèn)知和行動(dòng),從“神似”到“形至”的逐漸轉(zhuǎn)型,是重慶銀行互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展之路。 |
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