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360魅族手機(jī)內(nèi)置紅包助手深陷作弊指責(zé) 業(yè)內(nèi)稱(chēng)犯規(guī)

2016-2-1 10:45| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 841| 評(píng)論: 0|原作者: 陳妮希 黃鈺安|來(lái)自: 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

  除了合家團(tuán)聚、走親訪友外,搶紅包在近兩年來(lái)已成為春節(jié)期間茶余飯后最熱門(mén)的娛樂(lè)活動(dòng)之一。支付寶日前豪擲2.69億拿下猴年春晚時(shí)段紅包獨(dú)家合作,拉開(kāi)了今年紅包大戰(zhàn)的序幕。如今,手機(jī)廠商們也不甘人后,紛紛在搶紅包的功能上下工夫。

  “春節(jié)快到了,搶紅包和Flyme更配哦!1月19日凌晨,魅族手機(jī)副總裁楊顏在微博發(fā)言稱(chēng),由他操刀的Flyme操作系統(tǒng)已對(duì)搶紅包功能做出優(yōu)化,為用戶搶紅包助一臂之力。與此同時(shí),360手機(jī)也聲稱(chēng)開(kāi)通搶紅包功能。在各方角逐之下,紅包大戰(zhàn)成為手機(jī)廠商火并的另一戰(zhàn)場(chǎng)。

  “內(nèi)置搶紅包軟件并不符合搶紅包的規(guī)則,這樣的方式反而有可能會(huì)給手機(jī)廠商一個(gè)負(fù)面的影響,會(huì)丟失一部分客戶!币子^智庫(kù)分析師朱大林近日在接受長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪時(shí)表示,“手機(jī)搶紅包軟件的市場(chǎng)其實(shí)難以長(zhǎng)久。由于這一塊涉及到經(jīng)濟(jì)方面的利益,未來(lái)可能會(huì)有相應(yīng)的政策出現(xiàn),所以其生命周期不會(huì)很長(zhǎng)!

  “紅包助手”成手機(jī)廠商新賣(mài)點(diǎn)

  根據(jù)騰訊對(duì)外公布的數(shù)據(jù),2015年12月31日零點(diǎn)至2016年1月1日零點(diǎn),微信紅包收發(fā)總量達(dá)到23.1億次,其中,最高峰值達(dá)到一分鐘240萬(wàn)個(gè)紅包被發(fā)出,620萬(wàn)個(gè)紅包被拆開(kāi)。如今春節(jié)臨近,紅包大戰(zhàn)已然愈演愈烈。眼見(jiàn)支付領(lǐng)域三大巨頭靠廣散“紅包雨”贏得大量用戶,手機(jī)廠商們也伺機(jī)而動(dòng)。

  今年1月27日,魅族官方表示,將于近日發(fā)布的新春特別版Flyme操作系統(tǒng),增加紅包助手功能。無(wú)獨(dú)有偶,360公司董事長(zhǎng)周鴻祎日前也公布了360 OS系統(tǒng)中的“鎖屏顯示紅包通知”功能!斑@個(gè)功能可以大幅提升搶紅包的成功率,同時(shí)降低錯(cuò)過(guò)紅包的幾率。”360公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人在回復(fù)長(zhǎng)江商報(bào)記者的郵件中表示,360手機(jī)開(kāi)發(fā)任何一項(xiàng)新功能的初衷都是為了方便手機(jī)用戶,簡(jiǎn)化操作、提供便利。

  在電子科技領(lǐng)域,產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速,廠商們都盯緊了市場(chǎng)風(fēng)向。如今爭(zhēng)相推出內(nèi)置搶紅包功能,手機(jī)廠商們目的何在?

  有廠商負(fù)責(zé)人曾表示,手機(jī)推出紅包提醒功能,能幫助用戶更快搶到紅包,將大大提升用戶的搶紅包體驗(yàn),即使金額不大,每次能搶到紅包的幸福感或能促使用戶換一部新手機(jī)。一軟件開(kāi)發(fā)商透露,自動(dòng)搶紅包的外掛(作弊程序)在推出之后,一夜之間凈增20萬(wàn)用戶,其后還有豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。以魅族手機(jī)來(lái)說(shuō),F(xiàn)lyme“紅包助手”打造出來(lái)的誘人的市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)在紅包的火熱市場(chǎng),無(wú)疑能讓廠家從中獲取更多的利益。

  電商專(zhuān)家、上海萬(wàn)擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺向長(zhǎng)江商報(bào)記者坦言,內(nèi)置搶紅包軟件行為可能成為手機(jī)廠商盈利的一個(gè)手段,“APP要內(nèi)置手機(jī)一般是要付費(fèi)的,內(nèi)置APP也可以為手機(jī)廠商帶來(lái)更多的收入!

  紅包市場(chǎng)的如火如荼,主要是緣于用戶對(duì)搶紅包廣大的參與度,足夠的用戶量帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)需求,這樣的需求也誘導(dǎo)著手機(jī)廠商對(duì)系統(tǒng)功能做出相應(yīng)的改進(jìn)。然而,無(wú)論手機(jī)廠商們是優(yōu)化用戶體驗(yàn),還是改進(jìn)手機(jī)性能,這些在業(yè)內(nèi)觀察人士看來(lái),都屬于商家的逐利之舉。對(duì)此,朱大林也在接受長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪時(shí)表示:“目前開(kāi)發(fā)這種內(nèi)置紅包軟件的手機(jī)品牌范圍主要是在大眾型中低端檔次上,其目的可能是為了增加品牌知名度,并通過(guò)內(nèi)置搶紅包軟件來(lái)提升用戶數(shù)量。”

  自動(dòng)搶紅包“犯規(guī)”抹殺用戶體驗(yàn)

  只是,商家謀取利益本是平常事,但破壞紅包市場(chǎng)生態(tài),降低了用戶搶紅包的樂(lè)趣,這在不少人看來(lái),是一種不規(guī)矩之舉,擾亂了整個(gè)手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)。

  長(zhǎng)江商報(bào)記者在某微信群里體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個(gè)用戶無(wú)論何時(shí)都能搶到微信紅包,且排名靠前甚至是保持前三的時(shí)候,便引發(fā)了群友們質(zhì)疑其“是否利用了某種作弊軟件”,在得不到對(duì)方回復(fù)消息卻只見(jiàn)該賬號(hào)搶紅包時(shí),群友一致要求群主將其“踢”出群,而該賬號(hào)也被多名群友拉黑。

  微信群內(nèi)一位陳女士表示,自動(dòng)搶紅包軟件為手機(jī)用戶搶紅包提供了便利,人力之快無(wú)法快過(guò)人工智能。“但對(duì)于那些沒(méi)有使用‘搶紅包’軟件的人來(lái)說(shuō),心中難免會(huì)有不平之意!倍绻鈷焓褂寐蔬^(guò)高,紅包尤其是微信、QQ紅包在社交網(wǎng)絡(luò)中所起的活躍氛圍的作用就會(huì)大打折扣,這是微信、QQ等運(yùn)營(yíng)方不愿看到的。

  “這本身是屬于違規(guī)行為!蔽⑿殴P(guān)部負(fù)責(zé)人向長(zhǎng)江商報(bào)記者表示。因此,對(duì)于屢次違反微信運(yùn)營(yíng)規(guī)則,利用第三方軟件搶紅包的用戶會(huì)暫時(shí)將其微信賬號(hào)關(guān)閉,以此嚴(yán)厲舉措來(lái)禁止自動(dòng)搶紅包的軟件。

  “搶紅包本身是用戶自發(fā)的行為,內(nèi)置搶紅包軟件其實(shí)是破壞用戶主動(dòng)性的。無(wú)論是從道德上還是從法律上,都是存在一些問(wèn)題的。”在魯振旺看來(lái),這種方式對(duì)于紅包市場(chǎng)來(lái)說(shuō)其實(shí)是違規(guī)的。

  上述業(yè)內(nèi)觀察人士認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域,因外掛泛濫而死的游戲并不在少數(shù)。如果把搶紅包視作一款游戲,開(kāi)發(fā)搶紅包軟件與開(kāi)發(fā)外掛多少有些相似,這對(duì)游戲本身無(wú)疑是有害無(wú)益的。

  搶紅包之所以大受歡迎,并不是其能獲得多高的收益;紅包并不是計(jì)算收益與損失的零和游戲,而是搶紅包與發(fā)紅包之間禮尚往來(lái)的情感互動(dòng)。在社交網(wǎng)絡(luò)中的紅包仍是以小額紅包為主,其價(jià)值的大小還需要附上祝福與交流的情感加成。尤其逢年過(guò)節(jié)之際,相較于千篇一律有些干巴巴的群發(fā)短信,發(fā)放紅包就顯得更加有分量。然而,搶紅包帶來(lái)的精神愉悅也并非完全是因?yàn)楂@得了收益,參與者也少有以帶著盈利目的參與其中。

  目前來(lái)看,手機(jī)廠商們推出的內(nèi)置“紅包助手”更像是打擦邊球,其中大部分所添加的功能都是提取紅包信息,使用戶能快速進(jìn)入搶紅包頁(yè)面,幫助用戶更快搶到紅包。

  搶紅包軟件或?yàn)槟抉R提供可趁之機(jī)

  隨著手機(jī)搶紅包的快速普及,大量搶紅包插件也被研發(fā)出來(lái)。淘寶網(wǎng)上已有眾多搶紅包插件出售,價(jià)格從幾元到幾千元不等。阿里巴巴旗下的阿里錢(qián)盾日前也推出了一個(gè)名為“紅包快手”的功能,支持應(yīng)用于微信、支付寶、QQ等平臺(tái)搶紅包。但與此同時(shí),也給手機(jī)木馬提供了機(jī)會(huì)。

  最近,一款名為“紅包黑手”的手機(jī)木馬,偽裝成紅包工具,加入了2016紅包大戰(zhàn)中。據(jù)了解,該木馬可以接受遠(yuǎn)程指令,攔截并刪除用戶的短信,還可轉(zhuǎn)發(fā)含有指定關(guān)鍵字的短信到指定號(hào)碼。木馬可以憑借手機(jī)短信驗(yàn)證碼,和用戶的銀行賬戶信息,盜刷用戶手機(jī)綁定的銀行卡。除此之外,該木馬還會(huì)誘導(dǎo)用戶激活設(shè)備管理器,阻止手機(jī)用戶正常卸載應(yīng)用。

  長(zhǎng)江商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),此類(lèi)軟件并非個(gè)例,有業(yè)內(nèi)人士表示,有部分紅包外掛軟件植入了惡意代碼,一旦用戶授予了權(quán)限,手機(jī)中的隱私信息就很容易被獲取。此外,這些軟件中常常會(huì)嵌入廣告,在通知欄、桌面或應(yīng)用窗口彈出,甚至自動(dòng)在后臺(tái)下載推廣軟件,耗費(fèi)手機(jī)流量。

  對(duì)此,360公關(guān)部負(fù)責(zé)人在回復(fù)記者的郵件中也表示:“至于自動(dòng)搶紅包,有些第三方APP號(hào)稱(chēng)已經(jīng)做到。我們建議用戶謹(jǐn)慎下載,原因有兩個(gè):一是可能失去搶紅包的樂(lè)趣,成為微信好友中的‘惡人’,另一方面,網(wǎng)上一些類(lèi)似應(yīng)用魚(yú)龍混雜,有些被植入了惡意軟件,甚至可能竊取用戶密碼,安全性未必能得到保證!

  “搶紅包與一般的APP不一樣,紅包關(guān)聯(lián)用戶的銀行賬戶。雖然這是以一個(gè)獨(dú)立的搶紅包軟件來(lái)對(duì)接微信或者QQ,但這其中是有一定安全隱患的,可能會(huì)有些法律上的漏洞。”魯振旺說(shuō),搶紅包市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展還是要靠國(guó)家的監(jiān)管,如果國(guó)家沒(méi)有相應(yīng)措施,也需要靠市場(chǎng)來(lái)自我調(diào)節(jié)。

  朱大林也坦言,手機(jī)廠商轉(zhuǎn)戰(zhàn)手機(jī)“搶紅包”市場(chǎng)對(duì)手機(jī)行業(yè)大環(huán)境不會(huì)造成太大影響。因?yàn)閮?nèi)置紅包軟件不符合搶紅包的規(guī)則,短期內(nèi)可能會(huì)提高自己的品牌知名度,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,這種方式還遠(yuǎn)不能影響整個(gè)手機(jī)發(fā)展方向。因此,紅包熱還能持續(xù)多久,市場(chǎng)并不樂(lè)觀。


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