近日,人人公司董事長陳一舟突然公開表示,人人已經轉型成一家互聯網金融公司,并可能涉足學生貸款、個人信用貸款等六大互聯網金融垂直門類。 社交領域已達到天花板,而財報表現不佳倒逼人人轉型。根據其2015年公布的財報顯示,前三季度人人公司虧損幅度在進一步擴大,凈虧損額度從一季度的2760萬美元增加到第三季度的8200萬美元。 值得一提的是,在2015年第三季度財報中,包含互聯網金融業(yè)務的互聯網增值服務營收710萬美元,同比增長51%,占人人公司凈營業(yè)收入的一半以上。這或許成為陳一舟近日發(fā)聲力挺公司轉型的一個注解。 人人方面向《中國經營報》記者表示,人人具備進軍互聯網金融行業(yè)的諸多優(yōu)勢!叭巳说难邪l(fā)團隊很出色,對于互聯網產品的經驗要強于很多剛涉足互聯網的金融公司! 但對于人人轉型,業(yè)內人士持有不同看法。一種看法認為,陳一舟本人并不適合踏踏實實做產品,更適合進行行業(yè)上的投資判斷,做個投資者。另一種看法則是直接質疑人人轉型的成敗。 轉型,被迫還是主動? 人人正式宣布轉型互聯網金融業(yè)務是在2014年。業(yè)內分析人士認為,這與當時陳一舟的處境有極大關系。 數據顯示,2014年人人營收直線下降。作為營收支柱的在線廣告營收僅為2690萬美元,同比下滑35.3%,另一營收主力游戲全年營收僅3710萬美元,較2013年同期下降56.6%。 人人發(fā)布2014年四季度及全年財報之后,業(yè)界一片嘩然,有投資人甚至公然在電話會議上向陳一舟開炮,讓其承擔責任引咎辭職。 陳一舟對于該公司當年業(yè)績曾表示,“2014年是我們轉型的重要一年。我們將以往用于團購、在線視頻和游戲發(fā)展等業(yè)務的資源轉移到如互聯網金融這類新興領域,充分發(fā)揮我們核心業(yè)務人人網的主要用戶群大學生的力量。” 人人公司對記者稱,2011年人人就對互聯網金融領域進行了布局,到現在為止已經在全球投資了40多家公司,其中互聯網金融公司占了大多數,投資額更是占了人人公司對外投資總額的七成。 2012年9月,人人即宣布向美國網絡借貸平臺SocialFinance投資4900萬美元。不過彼時的SocialFinance僅是面向斯坦福大學學生和畢業(yè)生提供貸款的金融服務公司。而前述業(yè)內人士也認為,上述投資行為并不能算是嚴格意義上的互聯網金融業(yè)務。 流量變現途徑不通? 其實,人人從上市伊始就開始走下神壇。 2012年二季度財報顯示,人人的激活用戶已由2011年6月的1.24億增至2012年6月的1.62億。然而,第二季度的在線廣告收入僅1510萬美元,較2011年同期下降10.5%。人人解釋為宏觀經濟欠佳、品牌廣告主降低投入及同業(yè)競爭加劇等。 人人認為,轉型互聯網金融恰恰可以將此前的用戶流量和大數據利用起來!叭巳嗽谛@市場具有一定影響力,從人人分期的學生貸款做起,在校園內先打開人人邁向互聯網金融的第一步! 不過,接受記者采訪的諸多業(yè)內人士對于人人所謂的用戶流量變現并不看好。他們認為,人人網的成功,趕上了SNS興起而老門戶漸失吸引力的節(jié)點上。但人人網的崛起靠的不是基于社交的信息互動及分享,而是游戲,很難保持用戶黏性。 數據顯示,2013年人人網注冊用戶2.8億。PC月活躍用戶數為1.1億,移動用戶數0.26億。而到2014年,人人月獨立登錄用戶數量為4400萬。2015年的用戶量數據并未有公開數據,記者致電人人公司相關人士,對方稱該數據不會輕易對外披露。 人人網的用戶活躍度驟降,從側面反映出一個問題:人人公司巨大的流量難以變現。 風控、資金以及獲客成本成難題 即便能解決用戶活躍度問題,人人的轉型仍有多個瓶頸亟待突破。按照陳一舟的說法,人人的互聯網金融業(yè)務核心將放在消費金融和投資理財,其中又包括學生貸和房產抵押在內的六個垂直門類。而人人方面也認為,公司的主要瓶頸在于風控、資金成本和獲客成本。 東方財經研究院2015年發(fā)布的一項數據顯示,多家提供大學生分期的平臺,其綜合費用一般都在20%或以上,遠高于銀行借款利率。此外,由于在校大學生無穩(wěn)定的收入來源,沒有相應的抵質押物件和個人征信信息,所以需要極為嚴格的風控來進行防范。 不過,人人互聯網金融業(yè)務負責人季晨表示,人人理財會通過分散投資模式、優(yōu)質借款人、多重審核機制、SNS大數據支持、風險備用金賬戶墊付逾期以及數據安全保障等幾個方面進行風控。人人分期則通過傳統(tǒng)風控、人人網大數據支持,以及校園代理模式來降低風險。 此外,在房產抵押貸款上,人人也將面臨一系列挑戰(zhàn)。 鏈家地產市場部徐東華在接受記者采訪時指出,網貸平臺開展房產抵押貸款以短期融資為主,融資成本要高于銀行。同時,房產抵押貸款具有地域性,網貸平臺必須對當地的政策進行充分的調研,針對當地的特點開展房產抵押貸款業(yè)務。網貸平臺進行房產抵押貸款業(yè)務,不僅面臨內部的審貸風險和房屋二抵風險,還面臨外部的房地產波動風險和房地產相關的法律條款風險。 獲客成本高一直是網貸行業(yè)的“通病”。 根據2015年度《匯付天下P2P網貸行業(yè)報告》最新數據顯示,2015年注冊用戶轉化為成功交易用戶的比例較2014年再次下降,僅為28.9%。換言之,平臺吸引10個用戶最終貢獻了交易量的不到3個。用戶轉化率偏低導致了大量P2P網貸平臺獲客成本居高不下。 匯付天下P2P網貸戰(zhàn)略研究小組表示,2016年P2P網貸的獲客成本預計還會繼續(xù)提高,主要原因是網貸行業(yè)的整體環(huán)境變化,特別在2015年年底銀監(jiān)會關于P2P網貸最新監(jiān)管細則下發(fā)后,新規(guī)明確網貸行業(yè)定位和業(yè)務范圍的同時也明確了12條P2P網貸機構不得從事的業(yè)務。 面對不斷攀升的獲客成本,人人能否有充足的資金投入?人人方面對記者表示,由于對互聯網金融的資金成本沒有核算數據,因此暫時無法提供。不過,此前陳一舟曾對外表示,人人的互聯網金融業(yè)務整體會比較保守,不會采用燒錢沖擊交易額的方式。 |
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