為進一步落實中國人民銀行持續(xù)整治拒收人民幣現(xiàn)金工作要求,切實維護人民幣的法定貨幣地位,打造良好的現(xiàn)金流通環(huán)境,2024年7月3日,交通銀行臨汾新百匯支行積極組織員工開展“整治拒收人民幣”宣傳活動。 一是強化網(wǎng)點主陣地宣傳力度。為確保宣傳效果最大化,該行以網(wǎng)點為依托開展主陣地宣傳,在網(wǎng)點廳堂內長期擺放宣傳折頁,并利用電腦等媒體設備對外滾動宣傳;同時,網(wǎng)點廳堂工作人員還主動向前來辦理業(yè)務的客戶進行“整治拒收人民幣現(xiàn)金”的典型案例宣傳,鼓勵客戶提供投訴舉報線索,使得工作人員對客戶的提醒工作做到持續(xù)化以及標準化。 二是擴大外部宣傳范圍。除了強化網(wǎng)點宣傳外,該行還主動走進新百匯周邊社區(qū),通過發(fā)放宣傳折頁、講解拒收人民幣知識的形式,為社區(qū)居民以及往來客戶近距離普及拒收現(xiàn)金整治的法律基礎和實施依據(jù),引導居民尊重支持多樣化的現(xiàn)金支付選擇,傳遞人民銀行維護消費者的合法權益。 整治拒收人民幣現(xiàn)金工作是一項長期的、系統(tǒng)性的工作。下一步,交通銀行臨汾新百匯支行將繼續(xù)踐行以人民為中心的工作理念,以人民滿意為出發(fā)點,為維護金融秩序和諧穩(wěn)定貢獻力量。 張珊 |
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