為進一步落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于支付服務(wù)減費讓利的決策部署,交通銀行臨汾分行營業(yè)部積極響應(yīng)號召,踐行服務(wù)實體、惠企利民的工作信念,認(rèn)真落實支付服務(wù)減費讓利政策,面向小微企業(yè)及個體工商戶開展了一系列內(nèi)容豐富的宣傳活動。 交通銀行臨汾分行營業(yè)部加強內(nèi)部培訓(xùn),確保政策入腦入心,通過定期召開工作會議的形式,確保相關(guān)服務(wù)收費政策以及工作要求落到實處。為確保前臺人員熟練掌握最新的優(yōu)惠政策,并第一時間向小微企業(yè)、個體工商戶宣傳減費讓利政策,盡可能做到“應(yīng)知盡知”、“應(yīng)享共享”。為了有效傳達惠企政策,讓更多的客戶了解交通銀行臨汾分行的降費政策,確!皽p費讓利”真正落地見實效,營業(yè)部通過多渠道多方位多形式宣傳降費政策,打好宣傳“組合拳”。 一是立足網(wǎng)點廳堂宣傳。交通銀行臨汾分行營業(yè)部在顯著的地方懸掛條幅和相關(guān)標(biāo)志,工作人員通過向客戶發(fā)放減費讓利宣傳冊“一對一”介紹等形式,開展支付降費政策宣傳,幫助客戶準(zhǔn)確了解政策內(nèi)容及優(yōu)惠項目。對前來銀行辦理單位賬戶業(yè)務(wù)的客戶,工作人員積極開展減費讓利政策的宣導(dǎo),確保每位辦理賬戶業(yè)務(wù)的客戶知曉優(yōu)惠政策,在廳堂中營造良好的宣傳氛圍。 二是走出網(wǎng)點拓展宣傳。交通銀行臨汾分行營業(yè)部工作人員走出網(wǎng)點,向附近商戶開展點對點,面對面宣傳,內(nèi)容涉及減免小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費等,提高降費政策滲透力、影響力,提高社會關(guān)注度。 減費讓利是金融機構(gòu)惠企利民以及提升人民群眾對金融服務(wù)滿意度的重要組成部分。為持續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟發(fā)展注入動力,交通銀行臨汾分行營業(yè)部將持續(xù)深入推進支付手續(xù)費減費讓利工作,將減費讓利、惠企利民作為重點工作常抓不懈,優(yōu)化賬戶服務(wù),強化涉企收費業(yè)務(wù)管理,切實降低小微企業(yè)綜合金融成本,有效幫助小微企業(yè)解憂紓困。 |
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