2023年6月,值此“普及金融知識萬里行活動”連續(xù)第10年開展、“防范非法集資宣傳月活動”連續(xù)第11年開展之際,臨汾市銀行業(yè)協(xié)會按照臨汾銀保監(jiān)分局和山西省銀行業(yè)協(xié)會工作部署,組織轄區(qū)銀行業(yè)機構圍繞活動主題和宣傳方案,開展了為期一個月的宣傳教育活動。為確保活動取得實效,協(xié)會分四組前往部分轄區(qū)銀行業(yè)機構開展督導調(diào)研,了解各機構宣傳教育開展情況,督促其持續(xù)做好宣傳教育工作,履行好主體責任,切實提高金融消費者金融素養(yǎng)和風險防范能力,增強金融消費者的安全感、獲得感、幸福感,共同構建轄區(qū)公平、和諧、健康的金融消費環(huán)境。 2023年6月20日至29日,由臨汾市銀行業(yè)協(xié)會專職副會長帶隊的第一督導組分別前往農(nóng)發(fā)行臨汾市分行、建設銀行臨汾分行、交通銀行臨汾分行、堯都農(nóng)商銀行及霍州市銀行機構網(wǎng)點進行了督導調(diào)研,通過與各機構分管負責人、網(wǎng)點負責人及相關工作人員座談交流,了解各機構宣教活動開展情況;同時,深入網(wǎng)點實地查看各機構宣傳海報、折頁公示情況,向廳堂服務人員了解網(wǎng)點陣地宣傳情況、線上教育推廣情況及“進社區(qū)、進企業(yè)、進商圈、進學!敝黝}宣教活動開展情況,并提出指導建議。 前往建設銀行臨汾分行督導調(diào)研 6月20日上午,督導組一行首先直奔一線,現(xiàn)場查看了主題海報公示、LED滾動播放情況,翻閱宣傳折頁,該行負責人表示,建設銀行臨汾分行自活動開展以來,一方面通過微沙龍、工作人員講解等形式,向客戶普及金融知識,防范電信詐騙;另一方面,充分發(fā)揮“人人都是宣傳員”的組織優(yōu)勢,通過“建行奮斗季——消保知識大考驗”小程序,生成員工分享頁面,將普及金融知識輻射到更大范圍人群,助力提升宣傳活動質(zhì)效。 前往交通銀行臨汾分行督導調(diào)研 交通銀行臨汾分行營業(yè)部不僅按要求擺放了宣傳海報,而且印制了大小、規(guī)格各不相同的宣傳資料,在客戶進入營業(yè)廳、辦理業(yè)務等待期間等不同時段,均能便捷地獲取金融知識;同時不論是普及金融知識宣傳月還是日常服務中,廳堂服務人員都會耐心地向客戶宣傳金融知識,并答疑解惑。 座談交流中,交通銀行臨汾分行有關負責人著重介紹了本次“普及金融知識萬里行活動”“防范非法集資宣傳月活動”目前進展及特色亮點。該行將普及金融知識貫穿于經(jīng)營管理的各個條線,通過立體式宣傳:打造廳堂宣傳主陣地,開辟音頻、視頻等線上宣傳新路徑,寓教于樂;同時,進企業(yè)、進學校、進商圈,積極普及金融知識,確;顒尤〉脤嵭А 前往堯都農(nóng)商銀行督導調(diào)研 6月29日上午,督導組前往堯都農(nóng)商銀行現(xiàn)代支行,該行有關負責人表示,該行始終把普及金融知識常態(tài)化,加強消費者權益保護作為重點予以落實,活動期間,共開展8次進商圈、進社區(qū)、進養(yǎng)老院及微沙龍活動,在集中宣傳日,設立咨詢臺,發(fā)放折頁,解答消費者疑問,積極幫助金融消費者提升風險管理意識和能力,遠離非法金融活動的侵害。 前往霍州市銀行機構營業(yè)網(wǎng)點督導調(diào)研 6月27日,督導組一行先后前往中國銀行臨汾霍州支行、工商銀行臨汾霍州支行、郵儲銀行臨汾霍州支行、建設銀行臨汾霍州支行、農(nóng)業(yè)銀行臨汾霍州支行、霍州農(nóng)商銀行,就各機構“普及金融知識萬里行活動”“防范非法集資宣傳月活動”開展情況進行了督導調(diào)研。
各機構網(wǎng)點緊緊圍繞金融消費者關心的重點領域,結合工作實際和地區(qū)特點,積極開展線上線下教育宣傳活動;同時,加強對“一老一少一新”等重點群體的關注度,針對不同消費者群體特點和金融知識薄弱環(huán)節(jié),提供更便利、更多元、更貼心的金融知識和服務選擇,進一步增強消費者滿意度。 督導過程中,協(xié)會專職副會長表示,“普及金融知識萬里行活動”是銀行業(yè)的一項品牌活動,多年來,通過持續(xù)不斷的宣傳對于提升金融消費者風險防范能力起到了一定作用,但我們臨汾市銀行業(yè)金融機構還是要擔起普及金融知識的主體責任,關注重點人群,有針對性地做好宣教活動,為共創(chuàng)和諧健康金融消費環(huán)境貢獻金融力量。 |
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