臨汾金融網(wǎng)訊（周 蕾）“服務(wù)地方經(jīng)濟，服務(wù)城鄉(xiāng)居民，服務(wù)民營小微……”，這是浮山農(nóng)商銀行人不變的使命。近年來，浮山農(nóng)商銀行北街支行不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量，努力為浮山的父老鄉(xiāng)親帶來溫暖又貼心的服務(wù)。
近日，浮山農(nóng)商銀行北街支行接到劉女士的特殊請求，她的婆婆因在太原某醫(yī)院住院丟失社�？ǎ溽t(yī)保的參保地在浮山縣，需要補辦社保卡。本著“最多跑一次，服務(wù)‘零距離’”的服務(wù)理念，北街支行工作人員核查了劉女士提供的身份證、戶口簿和住院憑證等相關(guān)信息。同時運營主管向上級主管部門取得聯(lián)系，并告知客戶目前情況和需要解決的問題。僅僅用了20分鐘就在多部門的有力協(xié)助和配合下，嚴格按照服務(wù)流程跨地域順利為老人辦理了社�？ㄑa辦業(yè)務(wù)。
群眾事無小事，為民服務(wù)見初心。北街支行一直以來不斷延伸服務(wù)觸角、提升服務(wù)質(zhì)效，扎扎實實地為每一位客戶解決難題，真正做到讓暖心的金融服務(wù)與客戶之間實現(xiàn)“零距離”。
