今年以來,翼城農(nóng)商銀行在農(nóng)村金融領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)積極創(chuàng)新,圍繞廣大群眾生產(chǎn)經(jīng)營實際需求,以辦好實事為出發(fā)點,由黨委主抓“春耕備耕”的統(tǒng)籌工作和全面協(xié)調(diào)工作,組織三農(nóng)委員會制定“三農(nóng)”業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,積極探索新的投放模式,針對“春耕備耕”期間群眾急難愁盼的身邊事,將信貸資金充分下沉到一線,推進(jìn)“春耕備耕”落地做實,切實保障了群眾的切身利益,用金融活水澆灌了三農(nóng)經(jīng)濟茁壯成長。截至目前,翼城農(nóng)商銀行“春耕備耕”專項行動累計發(fā)放貸款405戶,金額1.5億元。 一、服務(wù)平臺再創(chuàng)新 圍繞信貸資金下沉一線這個主要方向,以小規(guī)模“整村授信”為載體,為“春耕備耕”經(jīng)營主體提供授信用信的平臺,不斷激發(fā)地方經(jīng)濟的活力。一是小規(guī)模授信提升覆蓋率。組織轄內(nèi)各支行每周深入基層以行政村為單位逐村開展小規(guī)!罢迨谛拧保圆柙挄、座談會的方式進(jìn)行現(xiàn)場授信,發(fā)放宣傳彩頁和意向書對農(nóng)商銀行的授信政策進(jìn)行宣傳,以小規(guī)模、多頻次為特點“過篩子”,對同一行政村反復(fù)進(jìn)行現(xiàn)場營銷,一方面提高授信覆蓋率,另一方面帶動參與活動的群眾自發(fā)對“整村授信”活動進(jìn)行宣傳,形成了以點帶面的宣傳效果,進(jìn)一步拉近了農(nóng)商銀行與群眾之間的距離,推動翼城農(nóng)商銀行整村授信工作向精細(xì)化發(fā)展;二是重構(gòu)交流機制提升信任度。以“整村授信”活動為載體,創(chuàng)建一個交流互動的平臺,一方面通過活動深入了解廣大群眾的實際需求,進(jìn)一步挖掘用信潛力,全力投放各項貸款,以“金融引擎”帶動縣域經(jīng)濟發(fā)展不斷加速;另一方面通過活動使廣大群眾深入了解農(nóng)商銀行的服務(wù)宗旨、金融政策、企業(yè)文化和品牌形象,讓農(nóng)商銀行更加接地氣、接人氣,不斷加深農(nóng)商銀行在群眾之間的深刻印象。 二、服務(wù)形式再創(chuàng)新 在服務(wù)形式上不斷創(chuàng)新,全面打通“春耕備耕”的“綠色通道”,充分架起線上渠道這個“橋梁”,用科技賦能的方式為農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供更快、更便捷的金融服務(wù)。一是綠色通道簡化流程。從廣大農(nóng)戶的實際需求入手,在春耕備耕用資的窗口期,及時開通申請貸款的“綠色通道”,以“信貸直通車”的方式在線上渠道幫助農(nóng)戶申請辦貸,進(jìn)一步精簡辦理流程,大大減少等待時間,為農(nóng)戶爭取更多的時間投入到緊張的春耕備耕中;二是科技賦能全面提速。依托網(wǎng)貸系統(tǒng),組織客戶經(jīng)理逐戶上門走訪,對符合授信資質(zhì)的客戶進(jìn)行線上平板授信,特別是針對春耕備耕的農(nóng)戶,以“過篩子”的方式逐村逐戶進(jìn)行走訪,通過網(wǎng)貸授信,以科技賦能的方式實現(xiàn)“一鍵辦理”,讓客戶在線上就能便捷高效地使用貸款,足不出戶就能享受網(wǎng)絡(luò)金融帶來的便利; 三、服務(wù)產(chǎn)品再創(chuàng)新 翼城農(nóng)商銀行以產(chǎn)品為核心,通過豐富產(chǎn)品種類滿足群眾多樣化的需求,更在產(chǎn)品體驗上下足功夫,以讓利的方式為群眾帶來更多的實惠,重塑農(nóng)商銀行服務(wù)地方經(jīng)濟的口碑。一是精研產(chǎn)品強化體驗。針對農(nóng)戶春耕備耕的實際需求,認(rèn)真分析不同經(jīng)營項目的資金周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營等情況,結(jié)合當(dāng)?shù)亍耙淮逡黄贰钡陌l(fā)展模式,為廣大農(nóng)戶提供“果農(nóng)貸”、“富農(nóng)貸”、“福翼貸”等多種信貸產(chǎn)品,讓農(nóng)戶總能找到一款適用的信貸產(chǎn)品,切實滿足廣大群眾多樣化的金融需求,同時結(jié)合資金周轉(zhuǎn)和產(chǎn)品銷售需求,進(jìn)行“綜合金融達(dá)標(biāo)客戶”的同步營銷,向群眾提供“一卡四平臺”產(chǎn)品,讓客戶轉(zhuǎn)賬、收銀、資金周轉(zhuǎn)都能在農(nóng)商銀行的平臺上完成,切實增強廣大農(nóng)戶的實際體驗;二是主動作為讓利于民。翼城農(nóng)商銀行以扶持地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,在春耕備耕期間及時履行社會責(zé)任,澆灌金融活水潤澤一方水土,依據(jù)特色農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社等經(jīng)營主體的發(fā)展方向,通過“總對總”對春耕備耕經(jīng)濟主體提供利率優(yōu)惠政策,將更多的實惠留給廣大農(nóng)戶,為廣大群眾辦實事、辦好事、辦貼心事。 |
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