自制造業(yè)中小微企業(yè)享受緩繳稅費(fèi)款政策實(shí)施以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局古縣稅務(wù)局堅(jiān)持組織謀劃系統(tǒng)化、宣傳輔導(dǎo)精準(zhǔn)化、服務(wù)舉措個(gè)性化、督導(dǎo)反饋高效化的“四化”舉措，不斷提高納稅服務(wù)質(zhì)效，實(shí)實(shí)在在把政策紅利轉(zhuǎn)化為助企紓困的“真金白銀”。

組織謀劃系統(tǒng)化。第一時(shí)間成立政策落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和減稅辦，明確職責(zé)，細(xì)化任務(wù)；建立“黨委班子主抓+管理單位調(diào)度+股室協(xié)同相輔”的工作格局，形成“培訓(xùn)宣傳、政策執(zhí)行、分析指導(dǎo)、督導(dǎo)檢查”為主體的工作運(yùn)行機(jī)制，確保政策在系統(tǒng)、科學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)下精準(zhǔn)落地。

宣傳輔導(dǎo)精準(zhǔn)化。利用稅務(wù)金稅三期系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)云平臺(tái)、征納溝通平臺(tái)等篩選出轄區(qū)內(nèi)全部的制造業(yè)中小微企業(yè)，利用短信發(fā)送、召開(kāi)座談會(huì)、組建微信群聊、納稅人云直播課堂、送策入企等方式對(duì)政策進(jìn)行了宣傳、輔導(dǎo)和解讀，同時(shí)依托“青年夜校”、大廳晨夕會(huì)、稅政宣講等方式開(kāi)展本單位相關(guān)工作人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

服務(wù)舉措個(gè)性化。在原有“廣撒網(wǎng)”宣傳的基礎(chǔ)上，梳理出重點(diǎn)納稅人清冊(cè)，成立“稅講團(tuán)”業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了“一對(duì)一”“面對(duì)面”的個(gè)性化精準(zhǔn)輔導(dǎo)，利用工作微信指定專人專事，全天候?yàn)榧{稅人答疑解惑，同時(shí)收集納稅人咨詢的高頻熱點(diǎn)問(wèn)題，優(yōu)化服務(wù)，確保納稅人應(yīng)享盡享。

督導(dǎo)反饋高效化。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，建立政策落實(shí)成效評(píng)估和問(wèn)題分析臺(tái)賬，對(duì)已享受政策的納稅人，及時(shí)開(kāi)展跟蹤服務(wù)，對(duì)相應(yīng)附加稅費(fèi)的抵減及申報(bào)進(jìn)行輔導(dǎo)，健全政策享受問(wèn)題和訴求快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)收集納稅人的意見(jiàn)和建議，做到快反饋、快處置、快調(diào)整。