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交通銀行臨汾分行東城支行:疫情當(dāng)下仍堅守 上門服務(wù)暖人心

2022-4-20 12:23| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1533| 評論: 0|來自: 臨汾金融網(wǎng)

臨汾金融網(wǎng)訊(鄭卓琳)4月18日,交通銀行臨汾分行東城支行來到了臨汾市保利時光印象項目部,為農(nóng)民工兄弟開立工資卡二十余張,將便捷的金融服務(wù)帶到客戶身邊。

臨汾市保利時光印象項目部有近100名工人需要辦理工資卡,因工地距離市區(qū)較遠(yuǎn),人員較多,發(fā)放工資的需求迫在眉睫,項目部負(fù)責(zé)人提出希望銀行可以提供上門辦卡服務(wù)。

正值疫情特殊時期,考慮到大批量客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦卡帶來的諸多隱患,該支行迅速響應(yīng)客戶要求,并向及時上級領(lǐng)導(dǎo)請示,在做好自身防護(hù)的前提下,該行工作人員到項目部現(xiàn)場為工人集中辦理工資卡。辦卡現(xiàn)場,該行工作人員組織工人間隔一米排隊進(jìn)入辦卡現(xiàn)場,在入場前由工作人員查驗兩碼,測量體溫,提醒工人戴好口罩,做好防護(hù)。

交通銀行臨汾分行東城支行:疫情當(dāng)下仍堅守 上門服務(wù)暖人心

該支行工作人員現(xiàn)場開立銀行卡,還指導(dǎo)客戶進(jìn)行手機(jī)銀行、微信等綁定激活,手把手地教客戶進(jìn)行手機(jī)銀行操作,進(jìn)一步提升客戶對手機(jī)銀行等電子產(chǎn)品便捷性的直觀體驗。

客戶等待期間,該支行工作人員向大家宣傳斷卡知識,宣傳人民幣反假知識,提高公眾反假識假意識和識別能力。

疫情防控特殊時期,交通銀行臨汾東城支行在疫情面前克服困難、始終堅守崗位,面對客戶的迫切金融需求迅速響應(yīng),提供快捷暖心的上門服務(wù),確保金融服務(wù)不缺席,下一步,該支行將繼續(xù)創(chuàng)新金融服務(wù)方式、提升金融服務(wù)水平,為客戶提供高效便捷的貼心服務(wù)。

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