臨汾金融網(wǎng)訊   為切實做好消費者權(quán)益保護和金融知識宣教工作，提升公眾風險防范意識和識別能力，構(gòu)建、維護和諧金融生態(tài)環(huán)境，從更深層次、更大范圍、更有保障和更可持續(xù)等維度促進金融消費公平，提供更周全、更貼心的便利化服務(wù)。3月15日當天，安澤農(nóng)商銀行各營業(yè)網(wǎng)點開展了形式不同、主題不同、富有特色的金融知識普及教育宣傳活動。

消費者權(quán)益日

3.15是消費者權(quán)益日，總行營業(yè)部、唐城支行開展了“增強消費者金融決策力、維護金融消費者權(quán)益”宣傳活動，主動深入周邊商戶，走近客戶，發(fā)放宣傳折頁，充分發(fā)揮了網(wǎng)點金融知識宣傳教育“延伸”作用。

宣傳

馬必支行、府信儲蓄所在宣傳活動中，針對老年客戶這一群體開展宣傳活動，向老年客戶群體發(fā)放宣傳折頁，現(xiàn)場普及金融知識，解答客戶的疑問，強化老年客戶群體金融風險意識，引導(dǎo)其依法、理性維護金融權(quán)益，提升老年客戶群體的金融維權(quán)意識和能力。

冀氏支行工作人員主動應(yīng)答金融消費者咨詢，以客戶想了解的金融知識為切入點，宣傳客戶關(guān)心的、關(guān)注的金融知識，進一步拉近了安澤農(nóng)商銀行與廣大客戶的距離。

宣傳

府城支行、杜村支行在宣傳過程中，積極探索線上宣傳模式，充分利用網(wǎng)點宣傳主陣地和傳統(tǒng)媒介的基礎(chǔ)上，進一步發(fā)揮抖音、微信、美篇等新媒體的優(yōu)勢，開展了全天候、多角度、多渠道的宣傳，積極保護金融消費者合法權(quán)益。

和川支行引導(dǎo)客戶提升金融消費者風險責任意識、權(quán)利意識和風險管理能力，提升金融消費者的自我保護意識和風險防范能力，切實保護金融消費者合法權(quán)益。

良馬支行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，向辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁，利用客戶等待時間向客戶講解金融消費者權(quán)益知識，提醒客戶在日常生活中提高金融防范意識，使其保護自身權(quán)益成為常態(tài)化。

為進一步宣傳普及人民幣知識，提高廣大群眾的反假幣識別能力，防范打擊假幣犯罪，營造健康安全的貨幣流通環(huán)境，富民分理處深入街道、社區(qū)、商戶進行人民幣防偽特征的講解，針對銀行卡盜刷、非法集資、金融詐騙等客戶比較關(guān)心的問題為其答疑解惑，普及金融知識，營造出了濃厚的宣傳氛圍。

城南分理處開展以“加強信息保護和支付安全，防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐”為主題的金融知識宣傳活動，為老百姓講解快速別假幣、安全支付、防范電信詐騙等金融知識，使消費者充分了解自身權(quán)益和保護權(quán)益的正確方式。

石橋溝分理處工作人員重點圍繞消費者各項法定權(quán)益、防范非法集資、反洗錢等內(nèi)容進行宣傳，持續(xù)強化金融消費者風險責任意識。