臨汾金融網(wǎng)訊(鄭卓琳)為幫助金融消費者運用正當途徑守護好自身的金融資產(chǎn),構(gòu)建和諧、健康、文明的金融消費環(huán)境,切實推動金融消費權(quán)益保護工作的有序開展,9月22日,交通銀行臨汾鼓樓廣場支行積極開展金融知識宣傳活動。 立足網(wǎng)點,開展宣傳。大廳工作人員積極向等候辦理業(yè)務的顧客進行金融知識的普及教育,廳堂內(nèi)擺放金融知識宣傳手冊,同時在大廳醒目位置擺放主題宣傳海報,宣傳、引導金融消費者選擇達標的金融產(chǎn)品與服務,深化社會公眾對金融標準化的理解。 深入社區(qū),集中宣傳。支行員工走進鐘樓小區(qū)擺設宣傳點,通過在活動現(xiàn)場發(fā)放金融安全知識宣傳折頁、現(xiàn)場講解等形式,向社區(qū)居民宣傳金融安全知識,強化對金融安全意識的教育,提高金融消費者的體驗感。向居民講解我行金融產(chǎn)品的優(yōu)勢,收集群眾反饋在銀行辦理業(yè)務存在的難點和困惑,提升金融消費者服務可得性及滿足感,發(fā)揮金融標準助力金融機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的作用。 金融標準化工作任重道遠,通過系列金融標準化知識普及宣傳,提高了金融服務質(zhì)量,拉近了人民群眾和金融機構(gòu)的關系,積極履行金融標準化的社會責任和義務。 |
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