稅收惠民辦實事，深化改革開新局。自2021年稅收宣傳月和便民辦稅春風行動開展以來，國家稅務總局翼城縣稅務局緊緊圍繞主題，在稅收宣傳上創(chuàng)新舉措、精準發(fā)力，在便民辦稅上出實招、下苦功，納稅人繳費人的滿意度和獲得感明顯提升。

　　多點發(fā)力促宣傳

　　在第30個稅收宣傳月活動啟動儀式上，為黨員先鋒突擊隊、青年先鋒突擊隊、巾幗先鋒突擊隊授旗;為35位企業(yè)代表送上了“稅費政策大禮包”，幫助企業(yè)應知盡知、應享盡享;發(fā)放《涉稅服務調(diào)查問卷》，征集納稅人涉稅需求;組織三支突擊隊深入全縣大小企業(yè)，發(fā)放《稅收優(yōu)惠政策指引》3000余份。

　　拓寬宣傳途徑。認真梳理國家最新出臺的一系列稅收優(yōu)惠政策，通過翼城縣電視臺、《今日翼城》、戶外廣告屏、網(wǎng)絡直播課等形式開展宣傳;推廣使用便民辦稅舉措“一碼全知道”二維碼，納稅人繳費人只需“掃一掃”就能詳細了解到省局10個大類30項內(nèi)容100條措施的便民辦稅新舉措。

　　創(chuàng)新宣傳方式。在辦稅服務廳設立政策宣傳輔導“專區(qū)”，由6名業(yè)務骨干組成專家服務團隊，為企業(yè)量身定制服務套餐，提供專業(yè)化、精細化、個性化的政策解答和辦稅輔導。截至目前，累計接受納稅人、繳費人咨詢或辦理相關事項3600余次，有效提升了納稅人、繳費人滿意度和獲得感。

　　稅收宣傳進兩會

　　在兩會會議間隙，稅收政策宣傳小分隊走訪人大代表、政協(xié)委員，送政策、問需求、解難題，和翼城縣橋上鎮(zhèn)、西閻鎮(zhèn)代表團與會代表開展了座談。在座談會上反映最多的是發(fā)票開具的問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離縣城較遠，群眾開具發(fā)票很不方便，辦稅成本比較高。

　　年初，翼城縣稅務局結合“為納稅人繳費人辦實事”活動，拓展與郵政銀行的合作，在里砦、隆化、南梁等7個郵政銀行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點開通了代開發(fā)票業(yè)務，鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人辦稅可以到離家最近的郵政銀行網(wǎng)點進行代開發(fā)票，也可以選擇網(wǎng)上申領、線下郵寄的方式來辦理業(yè)務。此外，稅務部門還在積極探索發(fā)票代開容缺辦理機制，試行誠信承諾受理，有效降低納稅人辦稅成本。

　　線上學堂獲好評

　　經(jīng)過對前期納稅人需求服務的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)納稅人對個人所得稅關注較多。翼城縣稅務局多次舉辦線上納稅人學堂，專題培訓個人所得稅年度匯算清繳相關內(nèi)容，對個稅手機APP申報操作流程進行“手把手”操作指導，在互動環(huán)節(jié)實時解答納稅人問題20余條，培訓最高在線人數(shù)達到3200人次。

　　“以前覺得個人所得稅年度匯算清繳是個大難題，看操作手冊太枯燥了，通過這次老師的講解，我掌握了很多的‘干貨’，對做好個人所得稅年度匯算清繳工作更有底氣了�！比藟郾ｋU公司辦稅員小巧說道。

　　今年以來，翼城縣稅務局借助新媒體直播平臺，搭建線上納稅人學堂，業(yè)務骨干當起“稅法主播”，累計開展5場“線上課堂”，涵蓋“非接觸式”辦稅操作、所得稅匯算等內(nèi)容，讓納稅人應知盡知、應會盡會、應享盡享各項稅收優(yōu)惠政策，確保減稅降費政策措施落實、落地、落細。