尊敬的客戶：

　　感謝您一直以來對堯都農(nóng)商銀行的關(guān)愛和支持，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的新型冠狀病毒肺炎疫情形勢，按照黨中央、國務(wù)院關(guān)于疫情防控工作的決策部署，深入落實監(jiān)管部門及省聯(lián)社、臨汾審計中心加強金融服務(wù)的具體要求，堯都農(nóng)商銀行將全力支持和配合地方政府做好疫情防控工作，進一步強化疫情防控金融服務(wù)力度，開辟金融服務(wù)綠色通道，全力以赴為客戶提供安全、高效、專業(yè)的金融服務(wù)。

　　提供專項資金支持

　　我行將持續(xù)支持疫情防控所需藥品、防護用品、醫(yī)療設(shè)備等物資的科研、生產(chǎn)、購銷及產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)企業(yè)的融資需求，支持疫情防控專用設(shè)施建設(shè)，安排專項資金，保證信貸規(guī)模充足。

　　幫扶客戶解難紓困

　　對于受疫情影響較大的行業(yè)或有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)，堅決做到不抽貸、不斷貸、不壓貸。我行將根據(jù)實際情況，通過采取增加授信、無還本續(xù)貸或調(diào)整還款期限等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。

　　開辟信貸綠色通道

　　我行按照特事特辦、急事急辦的原則，開辟“疫情防控”貸款綠色通道，提高信貸業(yè)務(wù)辦理效率，簡化貸款手續(xù)，給予利率優(yōu)惠，提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控信貸服務(wù)。

　　拓寬線上服務(wù)渠道

　　我行將通過微信公眾號、“晉享生活”APP等方式拓寬線上信貸業(yè)務(wù)申請渠道，提升金融服務(wù)的便捷性，為您提供“足不出戶 線上直達”的信貸服務(wù)，高效助力疫情防控。

　　落實征信修復(fù)政策

　　對參與疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員和因疫情隔離的人員，疫情期間在堯都農(nóng)商銀行的個人貸款、信用卡透支發(fā)生逾期的，客戶可向我行申請征信修復(fù)，我行將根據(jù)實際情況優(yōu)先、快速予以處理。

　　針對上述事項，各位客戶若有疑問或需求，請及時聯(lián)系以下業(yè)務(wù)經(jīng)理或致電我行客戶服務(wù)中心，電話40000-96518，或掃描二維碼關(guān)注我行公眾號或注冊晉享生活A(yù)PP申請，我行將第一時間予以回復(fù)。