這是一支充滿活力的隊伍，他們以工匠之心，下繡花功夫，在精準(zhǔn)營銷的路上大步前行。

堯都農(nóng)商銀行鼓樓南支行，位于鼓樓南大街33號，現(xiàn)有員工26人，是“社�；�金專營支行”，擔(dān)負(fù)著堯都區(qū)社�；�金管理，為全區(qū)城鄉(xiāng)居民提供社�？ㄖ瓶�、發(fā)卡、掛失等服務(wù)。同時，為鼓樓南大街、鼓樓西街、貢院街轄內(nèi)居民及商戶提供全方位的金融服務(wù)。

二季度以來，鼓樓南支行以“普之市場、惠之群眾”為發(fā)展理念，努力踐行“精準(zhǔn)化營銷 專業(yè)化經(jīng)營 集約化服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷強化上門實地走訪，全員聯(lián)動登門入戶，積極與西街辦事處、鐘樓社區(qū)居委會攜手，通過分片包干、集中宣傳、現(xiàn)場解答、節(jié)日營銷等方式，不斷強化廳堂營銷，持續(xù)深入街道社區(qū)，有效提高客戶的黏性，了解和掌握商戶經(jīng)營情況和規(guī)律。同時，支行結(jié)合商戶分區(qū)建立了“線上服務(wù)平臺”，通過商戶微信服務(wù)群及時為商戶提供線上咨詢等服務(wù)，極大的提高了商戶的滿意度和體驗感。

在一系列措施的推動下，該支行不斷建立緊密互動的新型客戶關(guān)系。尤其在全面授信工作中，支行班子一馬當(dāng)先，通過對傻二電腦城進(jìn)行駐點上門服務(wù)、挨家挨戶登門拜訪、與商戶先交朋友再談業(yè)務(wù)、手把手教客戶使用我行電子金融產(chǎn)品等方式，以商場一樓重點商戶為突破點，通過了解商戶需求，精準(zhǔn)對接產(chǎn)品，用真誠和實力贏得了客戶的信賴。

一份耕耘，一份收獲。鼓樓南支行從商戶聯(lián)誼到社區(qū)座談，從走街串巷到深入家戶，一戶一建檔，一天一總結(jié)。經(jīng)過全員堅持不懈的努力，促進(jìn)了整體業(yè)務(wù)的有效推進(jìn)，完善了轄內(nèi)256戶的商戶檔案，100%完成了全面授信工作，5月份當(dāng)月各項存款新增1200余萬元，新增晉享e付商戶56戶，真真切切把商行的服務(wù)深入到了千家萬戶。