一年一度的春節(jié)剛落下帷幕，新的一年，我們應當以嶄新的面貌迎接工作，用真心的服務迎接客戶。新春伊始，我支行有幸參與了由臨汾市辛寺街和南街辦事處共同舉辦的2019年春節(jié)文化系列活動----“用心服務，用愛相助”，借著柔和的春風，用滿腔的熱情，向前來參加活動的市民們普及金融知識。

　　鑒于參加此次活動的市民以中老年人群體居多，所以我們采用了最傳統(tǒng)也是最有效果的形式——拉條幅，發(fā)折頁。拉條幅時，我們采用一對多的宣傳形式，向在場的市民們宣傳了基礎的金融知識以及金融詐騙的一般形式，引起人們的高度重視;發(fā)傳單時，我們采用一對一的宣傳方式，對市民提出的問題一一詳解，將信息傳遞的有效性達到最大化。

　　最讓我們感動的是，在活動結束后，有幾名老人并未離開，而是熱心的幫我們整理條幅。他們說，

　　自己作為弱勢群體，很有可能成為犯罪分子的目標，通過我們的宣傳獲取了很多金融知識，知道萬一遭遇金融詐騙自己應該怎么辦，這種公益性質的宣傳活動建議我們以后能經常舉辦，所以作為回報，希望能幫我們整理東西，做一些自己可以做的事情。我們向他們表示謝意，并鼓勵他們可以向身邊的親人朋友也多多宣傳，防范電信詐騙，了解金融知識，營造人人知金融、人人懂金融的良好氛圍。