沒能在2018年成功上市的滬江教育正在沖刺2019年教育企業(yè)海外上市第一股。然而,滬江教育近日再遇投訴風波——有用戶投訴滬江教育托福課程教學內(nèi)容與宣傳嚴重不符,且誘導用戶在網(wǎng)貸平臺分期付學費。 學費分期既當賣家又當債主 自2018年下半年至今,針對滬江教育“退課難”,“課程質(zhì)量差”等問題的投訴一直不斷,有用戶稱由于滬江教育惡意拖延退課款項,令其損失慘重。 據(jù)中國網(wǎng)報道稱,安徽消費者王先生購買了原價11475元的托福課程,開始學習后發(fā)現(xiàn)實際情況非常不盡如人意。在學到50節(jié)課左右時,授課老師頻繁更換,并且單節(jié)課時僅有25到30分鐘。 此外,滬江教育電話銷售推薦王先生將一萬多元的學費分期付款,但卻沒告知他簽訂協(xié)議付款的平臺“優(yōu)學寶分期”實際上是個網(wǎng)貸平臺。 而根據(jù)啟信寶信息數(shù)據(jù)顯示,“優(yōu)學寶分期”運營公司學金網(wǎng)絡科技(上海)有限公司的唯一股東即是滬江教育科技(上海)股份有限公司,兩家公司擁有相同的法人和監(jiān)事。 此后,滬江教育回應稱,優(yōu)學寶分期并非網(wǎng)貸平臺,同時否認不存在誘導使用分期服務。 牟足勁上市卻數(shù)年持續(xù)虧損 最近5年,國內(nèi)教育企業(yè)開始持續(xù)的海外上市潮。據(jù)商學院報道稱,滬江教育的上市戰(zhàn)略可以追溯到2012年,那個時候國內(nèi)多數(shù)教育企業(yè)還沒有海外上市。創(chuàng)始人福彩瑞表示早在2012年滬江教育就已經(jīng)具備上市的條件,但卻主動放棄了,據(jù)說是更看重互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。直到2018年7月,滬江教育正式向香港證券交易所遞交上市招股書,滬江教育才算是正式打算上市。然而,彼時國內(nèi)已經(jīng)有14家教育機構在美國上市,在港交所上市的教育企業(yè)更多。 據(jù)投資者報報道,作為國內(nèi)最早的在線教育平臺,滬江網(wǎng)成立已17年。滬江教育2017年平均月活越用戶約1210萬人,在教育科技公司中排名第一,截至2018年8月底,滬江教育累計注冊用戶1.86 億人。然而據(jù)其招股書披露,財務數(shù)據(jù)并不好看。 據(jù)滬江教育2018年12月7日更新的招股書顯示,2015年至2017年虧損持續(xù)增加:2015年虧損2.8億,2016年虧損4.2億;2017年營收為5.55億元,但是卻虧損5.37億元,2018年前8個月營收雖然達到4.46億元,虧損卻高達8.63億元,虧損增長遠高于營收的增長。 對于滬江教育而言,盡管上市只是時間問題,但還是被形容為“流血上市”,畢竟自身盈利問題依然嚴峻,課程質(zhì)量讓學員不滿意,退費退課亂象頻發(fā),都會對滬江教育的品牌造成不良的影響;隨著在線教育政策監(jiān)管趨嚴,滬江教育能否步入良性發(fā)展的正軌,將是能否獲得資本市場認可的關鍵。 |
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