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為進(jìn)一步推動(dòng)公司全面回歸保險(xiǎn)本源,新華保險(xiǎn)自今年4月份在全系統(tǒng)首次開(kāi)展“兩核進(jìn)職場(chǎng)”活動(dòng)以來(lái),截至目前,活動(dòng)覆蓋人數(shù)已達(dá)60萬(wàn)人次,覆蓋績(jī)優(yōu)營(yíng)銷員11萬(wàn)余人次,開(kāi)展線下宣講約1.2萬(wàn)場(chǎng),線上培訓(xùn)超27萬(wàn)人次。 核保、核賠與精算一起,被稱為壽險(xiǎn)的三大專業(yè)技術(shù)。其中,核保、核賠分別處于壽險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的“收”和“支”兩大關(guān)口,對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)控制能力、盈利能力和信譽(yù)管理等具有極為重要的影響!皟珊诉M(jìn)職場(chǎng)”活動(dòng),是新華保險(xiǎn)核保核賠能力體系建設(shè)的重要組成部分,也是通過(guò)一線營(yíng)銷隊(duì)伍將優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳導(dǎo)至客戶的重要途徑。 自2018年二季度正式開(kāi)展以來(lái),新華保險(xiǎn)各地分公司周密部署,深入一線,積極創(chuàng)新。在“核保進(jìn)職場(chǎng)”活動(dòng)中,各地分公司涌現(xiàn)出了巧編核保規(guī)則口訣、印制下發(fā)核保規(guī)則指引、推行核保前置提升承保效率、開(kāi)發(fā)多倍保免體檢額度試算工具等一系列生動(dòng)有效的做法。在“核賠進(jìn)職場(chǎng)”活動(dòng)中,各地分公司透過(guò)理賠大數(shù)據(jù)、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展等詳解主銷健康險(xiǎn)產(chǎn)品保障責(zé)任和產(chǎn)品特色,通過(guò)健康險(xiǎn)理賠知識(shí)問(wèn)答和案例解讀醫(yī)療險(xiǎn)理算規(guī)則,通過(guò)微信快答、理賠服務(wù)指引等及時(shí)解答業(yè)務(wù)隊(duì)伍疑惑,助力其成為專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理師。 |
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