車輛受損本身就是一件令車主沮喪的事情，此外，再遇上理賠爭(zhēng)議，車主的煩惱將不言而喻。那么，如果發(fā)生類似情況，有沒有解決的辦法呢？

　　對(duì)定損金額不滿意要懂得協(xié)商

　　前幾天，王先生開著自己的私家車上路時(shí)，不小心車碰上一顆樹，造成車輛意外。于是，在保險(xiǎn)公司查勘員定損時(shí)，查勘員根據(jù)市場(chǎng)維修報(bào)價(jià)，最后敲定了維修理賠金額，當(dāng)時(shí)，王先生也覺得差不多，但當(dāng)他的車被拖到汽車維修廠后，維修廠所要的維修費(fèi)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險(xiǎn)公司的定損金額，王先生不知道怎么辦。

　　專家支招：對(duì)于汽車維修費(fèi)的定損，很多時(shí)候?qū)ΡｋU(xiǎn)公司和車主爭(zhēng)議不少。當(dāng)然，查勘員在定損時(shí)也不是盲目行之，一般會(huì)依照市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行參考后，確定比較合理的維修費(fèi)用，但對(duì)汽車維修店來講，因進(jìn)貨的渠道有差別，所以有些時(shí)候會(huì)造成更換的零部件成本過高，因此，只能增加維修費(fèi)。其實(shí)，對(duì)于這點(diǎn)，車主不必著急，車主在汽車修理店確定修理費(fèi)用后，如果維修費(fèi)高于定損費(fèi)用，需要和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商解決。通過自身爭(zhēng)取，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)全部維修費(fèi)用。當(dāng)然，值得注意的是，車主必須在維修店確定維修費(fèi)用后，與保險(xiǎn)公司協(xié)商，而不是維修好之后，再去協(xié)商。

　　在維修之前定要敲定好維修方式

　　前幾天，趙先生的車跟別人的車發(fā)生了碰撞，但不是很嚴(yán)重，只是車上的某個(gè)部件出現(xiàn)了問題，在定損時(shí)，查勘員認(rèn)定可以進(jìn)行修理，以維修確定理賠費(fèi)用。而趙先生的意見則不同，他認(rèn)為現(xiàn)在這個(gè)部件能夠維修，但萬一用不了多長(zhǎng)時(shí)間，又壞了怎么辦，保險(xiǎn)公司肯定不會(huì)再負(fù)責(zé)。所以，他要求更換部件�？蛇�未談妥，趙先生就自作主張換了部件。后來，因未協(xié)商妥當(dāng)，保險(xiǎn)公司只堅(jiān)持賠償維修的費(fèi)用，如此一來，盡管趙先生有車險(xiǎn)，可部件是自己要求更換的，最終自己花了不少費(fèi)用。

　　專家支招：對(duì)于車輛某些部件受損后，是應(yīng)該進(jìn)行更換還是維修，也是目前爭(zhēng)議較大的話題。一般來說，只要維修后功能正常，保險(xiǎn)公司會(huì)主張維修。而車主則會(huì)主張更換，這樣，“后患”就會(huì)減少。這種情況下，車主該怎么辦？最好的方式還是與保險(xiǎn)公司再度協(xié)商，以征得保險(xiǎn)公司同意。車主切不可自作主張進(jìn)行更換，否則，利益受損的只能是自己。維修方式一定是在修之前與保險(xiǎn)公司確定好。

　　按照事先確定“條件”選擇維修店

　　馬女士的汽車出現(xiàn)意外碰撞后，經(jīng)過查勘員定損，最終確定按照4S店進(jìn)行維修，并且定損的金額也是以4S店的維修金額確定，可是當(dāng)她想修的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)4S店離得有點(diǎn)遠(yuǎn)，而在附近有一家普通的修理店，盡管不是4S店，但維修費(fèi)與4S店的費(fèi)用不相上下，馬女士便選擇就近維修，再以4S店的維修費(fèi)進(jìn)行理賠。沒想到進(jìn)行理賠報(bào)銷時(shí)，保險(xiǎn)公司卻不認(rèn)可，堅(jiān)持要按普通維修店的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行理賠報(bào)銷，這樣，保險(xiǎn)公司就少理賠報(bào)銷幾百元。這樣的結(jié)果，讓不懂理賠實(shí)際情況的馬女士意想不到。

　　專家支招：對(duì)于與保險(xiǎn)公司確定好維修“條件”的，一定要根據(jù)協(xié)商好的條件進(jìn)行維修，車主切不可自作主張，對(duì)于那些已經(jīng)與保險(xiǎn)公司協(xié)商好在4S店維修的，切記不要到普通維修店去維修，因?yàn)�，保險(xiǎn)公司理賠報(bào)銷時(shí)，都是根據(jù)車主選擇維修店的實(shí)際情況、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行理賠報(bào)銷的。就保險(xiǎn)公司來講，對(duì)普通維修店理賠報(bào)銷和4S店維修費(fèi)的理賠標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，普通維修店會(huì)低很多。 薄志紅