8月4日,臨汾中支襄汾支公司客服理賠部車物查勘定損崗曹蓉博,走進平安人壽,進行了理賠知識的宣講,旨在為客戶打造更加優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),為壽險業(yè)務(wù)人員提供更好的展業(yè)助力。 首先,對2017年是集團服務(wù)年進行了簡單明了的說明,讓壽險業(yè)務(wù)人員對平安產(chǎn)險的理賠有了初步認識,接著重點就1個VIP,4大增值服務(wù)、3個線上理賠服務(wù)方式、1個線下理賠、1個人傷簡愛理賠服務(wù)等內(nèi)容進行了詳細介紹,通過不斷優(yōu)化的理賠流程,最大程度的減免資料,希望業(yè)務(wù)員在展業(yè)時充分利用公司理賠上的優(yōu)勢,讓平安的特色理賠服務(wù)得到更多人的認可和使用。最后,就業(yè)務(wù)員在日常工作中碰到的關(guān)于理賠方面的疑問,曹蓉博一一給予解答,得到了業(yè)務(wù)員的一致好評。 此次理賠宣講,為業(yè)務(wù)人員提供了更加有利的展業(yè)工具,相信通過不斷的學(xué)習(xí),襄汾支公司業(yè)務(wù)及理賠指標(biāo)都將持續(xù)向上。 |
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