幸福的家庭都是美好的，可是不幸的家庭卻各有各的不幸，你永遠(yuǎn)不知道明天和意外哪個(gè)會(huì)先到來。

　　2017年8月12日，富德生命人壽十堰中支丹江營服接到了一位王女士電話，稱其愛人陳先生在當(dāng)?shù)厝嗣襻t(yī)院確診為肺癌轉(zhuǎn)肝癌晚期。在得知這一情況后，公司菁英業(yè)務(wù)員第一時(shí)間趕到醫(yī)院探望，了解陳先生的病情，并協(xié)助其家屬準(zhǔn)備理賠資料，同時(shí)打公司客服電話進(jìn)行報(bào)案。沒想到才過了3天，陳先生卻因病情嚴(yán)重惡化，不幸離世，留下了妻子和3個(gè)未成家立業(yè)的孩子。因陳先生生前為了自己辦理了一份《富德生命智鑫萬能型保險(xiǎn)》，保額123800元，年交保費(fèi)6000。公司迅速開通綠色通道，為陳先生辦理了理賠，從接到資料到理賠僅用了3天時(shí)間，受益人就拿到了這筆105800元的理賠款。

　　10萬元的理賠款一解陳先生一家的燃眉之急，雖然陳先生不在了，但他的愛和責(zé)任由保險(xiǎn)替他履行，延續(xù)了他對妻兒的愛。

　　陳先生的家人感受到富德生命人壽的快速理賠服務(wù)，亦感受到保險(xiǎn)的誠信與溫暖。為了表達(dá)對富德生命人壽的感謝，8月19日一早，陳先生的兒子送來了一面寫有“風(fēng)險(xiǎn)無情，生命有愛”的錦旗，對公司的快速理賠給予了高度的肯定和認(rèn)可。