臨汾金融網(wǎng)訊 8月4日,洪洞農(nóng)商行的四樓會議室迎來了一群特殊的“客人”,他們是臨汾金融機構(gòu)的驕傲,是前臺服務(wù)人員的自豪,是為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率,是引領(lǐng)規(guī)范服務(wù)的標桿。他們就是臨汾銀行業(yè)2016年度的“最美柜員”先進事跡巡回報告團的成員。 參加“最美柜員”先進事跡巡回報告會的報告人是在去年發(fā)現(xiàn)最美、尋找感動活動中獲得臨汾市委組織部、宣傳部、臨汾市精神文明辦和臨汾市銀行業(yè)協(xié)會等九個部門頒發(fā)的系列最美人物之最美柜員榮譽稱號的優(yōu)秀代表。本次最美柜員先進事跡報告會是由臨汾市銀行業(yè)協(xié)會主辦,洪洞農(nóng)商行承辦的一次演講會,主要是通過傾聽“最美柜員”的報告,講銀行人自己的故事,感知銀行員工的博愛與堅守,展現(xiàn)銀行人的風(fēng)采,弘揚主旋律,傳遞正能量。 領(lǐng)導(dǎo)致辭 洪洞農(nóng)商行行長郭宏偉代表金融機構(gòu)發(fā)表了熱情洋溢的歡迎詞。郭行長表示:對今天在報告會上所聽、所看、所想、所思將及時傳達給農(nóng)商行每一名員工,確保大家及時向先進學(xué)習(xí),向標桿看齊。 洪洞縣銀監(jiān)辦主任南建華指出:希望通過這次先進事跡報告會,發(fā)揮先進的影響力,榜樣的感召力,打造更好的銀行業(yè)品牌和形象。 臨汾銀行業(yè)協(xié)會副秘書長張英強調(diào):開展巡回報告就是要以我們身邊最基層員工看得見、摸得著、可學(xué)、可復(fù)制的先進典型,激勵廣大干部員工進一步向“最美柜員”學(xué)習(xí)。 報告會上,來自全市金融機構(gòu)的11位“最美柜員”,用清脆悅耳的聲音,平凡真實的事跡,聲情并茂的演講,講述著各自在一線服務(wù)的點點滴滴。他們沒有驚人的壯舉,沒有豐碩的業(yè)績,有的只是對崗位的熱愛,對服務(wù)的追求和對客戶的負責(zé)。三尺柜臺雖小,服務(wù)之心偉大,他們用自己真實的事跡在臨汾銀行業(yè)樹立了一個又一個鮮活的標桿,引領(lǐng)了臨汾銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的潮流,用一件件感人的事例向人們傳遞了一種服務(wù)理念——“思想是地球上最美麗的花朵”。來自洪洞農(nóng)商行的代表劉慧用自己的真實事跡,講述了“美”在每時每刻,美是以心換心,以情感人,在點滴中彰顯人格的偉大,在平凡中奉獻愛的真誠。 精彩瞬間 觀眾被感動的熱淚盈眶 本次大會得到了多家金融機構(gòu)的大力支持,臨汾銀行業(yè)協(xié)會會長樊國剛、洪洞銀監(jiān)辦主任南建華以及洪洞農(nóng)商行、工行、農(nóng)行、中行、建行、郵政銀行、晉商銀行、洪都銀行、侯馬支行等多家單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工共計80余人參加了本次報告會。 選手風(fēng)采 通過此次臨汾銀行業(yè)“最美柜員”巡回報告,我們洪洞農(nóng)商行將進一步激勵全員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,堅定服務(wù)信念,提升服務(wù)水平,向先進學(xué)習(xí),樹服務(wù)標桿,做行業(yè)表率。 報告會現(xiàn)場 |
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