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“這個(gè)東西挺方便的,我午休的時(shí)候經(jīng)常來休息!痹谏虾9ぷ鞯男↑S一個(gè)半月前第一次接觸到了共享睡眠艙,很快就成為忠實(shí)用戶。小黃所說的共享睡眠艙就位于其單位所在樓層的拐角處。目前,市場(chǎng)上的共享睡眠艙主要由一家名為“享睡空間”的企業(yè)提供,網(wǎng)點(diǎn)分布在上海和北京兩地!袄寐屎芨,幾乎每天午休的時(shí)候幾個(gè)艙位都會(huì)睡滿!毙↑S對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說。 小黃美妙的午睡時(shí)光未能享受太久,上海警方以“未獲得從事賓館業(yè)態(tài)的從業(yè)資格證”以及“消防隱患”為由,叫停了共享睡眠艙服務(wù)。不久后的7月21日,北京市公安局稱,已約談“享睡空間”所屬公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人,告知其應(yīng)履行相應(yīng)法律手續(xù),如未經(jīng)許可私自經(jīng)營(yíng),將依法予以查處!跋硭臻g”有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示,將立即停止在北京市16處網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng),并拆除共享睡眠艙,撤離運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所。 對(duì)于共享睡眠艙的經(jīng)營(yíng)模式是否屬于傳統(tǒng)酒店服務(wù)的“變種”,引發(fā)了用戶、法律等各界人士的討論,有人認(rèn)為,共享睡眠艙的本質(zhì)依舊是空間出租,并非創(chuàng)新;也有人認(rèn)為,這種服務(wù)是一種全新業(yè)態(tài),監(jiān)管部門應(yīng)“與時(shí)俱進(jìn)”。 >> “目標(biāo)直指辦公人群” 在正式被警方約談及拆除設(shè)備之前,《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者于7月17日探訪“享睡空間”位于北京市朝陽區(qū)銀河SOHO的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。彼時(shí),“享睡空間”聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營(yíng)官張強(qiáng)尚未接到警方正式通知,但該網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)暫停運(yùn)營(yíng),張強(qiáng)的說法是“系統(tǒng)正在進(jìn)行升級(jí)維護(hù)”。 走進(jìn)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店,并不寬敞的一間玻璃房里有4個(gè)長(zhǎng)約兩米的“上下鋪”,共8個(gè)鋪位。在形似太空艙的密閉空間中,配有各種充電插口等配套設(shè)施,光線為藍(lán)色。張強(qiáng)向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者介紹,出于對(duì)衛(wèi)生的考慮,他們?yōu)槊课活櫩吞峁┟赓M(fèi)的床墊、枕套等一次性床上用品,使用后可丟棄在垃圾桶內(nèi)。不過張強(qiáng)也坦言:“有些顧客反映塑料材質(zhì)的太空艙板隔音效果不太好,我們正在研究,看怎么改善! 談到創(chuàng)立共享睡眠艙服務(wù)時(shí),張強(qiáng)說,他曾在民宿領(lǐng)域有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,隨著O2O的發(fā)展也做過類似于Airbnb形態(tài)的服務(wù),但發(fā)現(xiàn)撮合者的角色在國(guó)內(nèi)很尷尬,對(duì)房源完全失控。此外,由于競(jìng)爭(zhēng)者很多,對(duì)另一端的客戶也無法進(jìn)行有效的掌握,那一次創(chuàng)業(yè)并不成功。 遇到“享睡空間”的另一位創(chuàng)始人代建功后,張強(qiáng)與其經(jīng)過一系列調(diào)研和考察,瞄準(zhǔn)了類似于午休這樣的短時(shí)睡眠市場(chǎng)。“我們認(rèn)為這是一個(gè)痛點(diǎn)。中國(guó)人有午休的習(xí)慣,但寫字樓內(nèi)白領(lǐng)們的午睡并沒有物質(zhì)保障,通常就是在桌子上趴一會(huì)兒,休息質(zhì)量并不高!睆垙(qiáng)接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)說道,“‘享睡空間’的打法明確,目標(biāo)市場(chǎng)直指辦公人群,網(wǎng)點(diǎn)的選址也盡可能地靠近辦公樓密集地區(qū),位于北京市的16處網(wǎng)點(diǎn)均處于商務(wù)辦公區(qū)。我們就是為白領(lǐng)服務(wù)的。” 外界對(duì)共享睡眠艙類的服務(wù)叫法不一,甚至有人稱其為“無人酒店”。張強(qiáng)向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者強(qiáng)調(diào),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)從一開始就試圖規(guī)避“酒店”“賓館”之類的業(yè)態(tài),而更愿意將“享睡空間”打造成一個(gè)單純的臨時(shí)休息場(chǎng)所!八侵饕⻊(wù)于短時(shí)休息的場(chǎng)所,運(yùn)營(yíng)時(shí)間也是跟著整個(gè)辦公樓的工作時(shí)間走。例如位于銀河SOHO的網(wǎng)點(diǎn)只在9點(diǎn)至18點(diǎn)間開放,不容許有人在這里過夜! >> 新業(yè)態(tài)?舊監(jiān)管? 針對(duì)共享睡眠艙,北京市公安局在對(duì)外發(fā)布的公告中稱:“共享睡眠艙通過手機(jī)注冊(cè)掃碼后即可使用,是以計(jì)時(shí)形式提供住宿休息服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,符合《北京市旅館業(yè)治安管理規(guī)定》第二條規(guī)定的旅館業(yè),應(yīng)向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理旅館業(yè)特種行業(yè)許可證,未經(jīng)許可前不得私自營(yíng)業(yè)! 北京市公安局認(rèn)為,根據(jù)消防法等法律規(guī)定,“共享床鋪”屬于賓館業(yè)態(tài),對(duì)外經(jīng)營(yíng)須通過相應(yīng)消防行政審批或者備案手續(xù)、符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 北京警方指出,無須登記身份信息即可使用的共享睡眠艙,易被違法犯罪人員利用,藏身落腳;太空艙本身為封閉空間,內(nèi)部體積狹小,發(fā)生火災(zāi)后無法及時(shí)撲滅逃生,存在治安和消防隱患。 上海警方在更早些時(shí)候也已叫停共享睡眠艙服務(wù),原因同樣是“未獲得從事賓館業(yè)態(tài)的從業(yè)資格證”以及“消防隱患”。 這也引發(fā)了各界人士的討論:在法律層面,該類服務(wù)究竟有沒有跳出賓館業(yè)態(tài)的范疇?共享睡眠艙是否真如創(chuàng)始人所說是一個(gè)全新的形態(tài)? 北京市北斗鼎銘律師事務(wù)所主任熊智表示,在日本就曾出現(xiàn)過與共享睡眠艙形態(tài)類似的“膠囊旅館”,兩者本質(zhì)上并無差異,都是一種空間出租服務(wù),而空間出租本質(zhì)上也是旅館業(yè)的精髓——為客戶提供空間上或大或小、時(shí)間上或長(zhǎng)或短的房間供其使用。“也許該公司的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為他們并未采用‘無人酒店’的業(yè)態(tài),但我認(rèn)為這種經(jīng)營(yíng)模式不是創(chuàng)新,應(yīng)遵循已有的法律法規(guī)! 對(duì)此種服務(wù)頗有好感的用戶小黃則認(rèn)為共享睡眠艙是一種新業(yè)態(tài),“如果不能像滴滴那樣迅速培育出一個(gè)巨大的市場(chǎng),恐怕(共享睡眠艙)無法在既有體系下合法地存在! 7月23日,張強(qiáng)再次接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí)透露,為了配合監(jiān)管部門對(duì)“賓館業(yè)態(tài)”的管理要求,7月17日之前“享睡空間”已開始進(jìn)行與身份認(rèn)證有關(guān)的系統(tǒng)升級(jí)工作,同時(shí),該公司也正在升級(jí)新的太空艙,以保證在材料和設(shè)計(jì)上符合有關(guān)部門對(duì)消防安全上的要求。 對(duì)于申領(lǐng)旅館業(yè)資格證以及消防改造的難度,張強(qiáng)十分樂觀,“從技術(shù)層面上來說,‘享睡空間’與達(dá)到監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的距離十分接近,升級(jí)所花費(fèi)時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。廣大用戶很快就可以看到我們?nèi)律暇的產(chǎn)品! 目前,“享睡空間”京滬兩地的設(shè)備均已拆除,網(wǎng)點(diǎn)撤離,升級(jí)后的太空艙是會(huì)沿襲之前的經(jīng)營(yíng)地址,還是尋找其他場(chǎng)地合作方以應(yīng)對(duì)消防檢查?張強(qiáng)對(duì)此回應(yīng)稱,尚未有確切規(guī)劃。 |
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