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翼城縣信用聯(lián)社多措施宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

2017-3-16 17:42| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 701| 評(píng)論: 0|來自: 臨汾金融網(wǎng)

  臨汾金融網(wǎng)訊(張娣)為了進(jìn)一步普及金融知識(shí),提高社會(huì)公眾金融消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),打造安全金融消費(fèi)環(huán)境,3月15日,翼城縣農(nóng)村信用聯(lián)社以“3·15”活動(dòng)為契機(jī),開展形式多樣的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),為消費(fèi)者撐開了金融知識(shí)防護(hù)傘。

  宣傳渠道多樣化。一是充分利用網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)液晶電視滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái),同時(shí)由大堂經(jīng)理向客戶發(fā)放和講解宣傳冊(cè),引導(dǎo)客戶樹立理性消費(fèi)理念和依法維權(quán)意識(shí)。二是在政府廣場(chǎng)、超市以及鼎尚商場(chǎng)、翼鵬商城等人流量大的地方設(shè)立宣傳點(diǎn),通過放置了宣傳牌、向過路群眾散發(fā)傳單、現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢。三是充分告知金融消費(fèi)者維權(quán)渠道和方式,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公示維權(quán)熱線及投訴監(jiān)督電話96518,讓客戶時(shí)時(shí)監(jiān)督,并提出意見和建議。

  宣傳內(nèi)容接地氣。為確保宣傳到位,我聯(lián)社在主任梁晴及相關(guān)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下本著“早準(zhǔn)備、早安排,確保行動(dòng)落實(shí)到人”的原則,從宣傳標(biāo)語制作,到宣傳宣傳資料發(fā)放,每個(gè)環(huán)節(jié)都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。宣傳人員熱情地向過往群眾開展反假幣、反洗錢、警惕電信詐騙、關(guān)注個(gè)人征信、信貸辦理流程、銀行服務(wù)收費(fèi)、遠(yuǎn)離非法集資等消費(fèi)者普遍關(guān)心的金融知識(shí)進(jìn)行了形式多樣的宣傳,獲得群眾一致認(rèn)可。

  宣傳效果得民心;顒(dòng)當(dāng)日,工作人員向過往群眾散發(fā)傳單2000余份,接待群眾咨詢400余人次,通過答疑形式告知消費(fèi)者相關(guān)金融知識(shí),通過提示消費(fèi)者愛惜個(gè)人信用記錄、警惕銀行卡詐騙案件等,起到了很好的宣傳作用,有效增強(qiáng)了廣大受眾的維權(quán)意識(shí)。


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