12月12日上午，陜西省白水縣史官鎮(zhèn)的農村集市上人來人往，熱鬧異常。在熙熙攘攘的人群間有一條印著“中國人壽現(xiàn)場理賠會”的橫幅格外耀眼，吸引了過往群眾駐足圍觀。

一大早，中國人壽白水縣支公司就聯(lián)合史官鎮(zhèn)政府來到集市上，拉橫幅、擺展臺，用與群眾面對面的形式開展保險理賠服務，對近期出險的兩位老人進行現(xiàn)場理賠。

家住史官鎮(zhèn)堯科村三組的高某，今年70歲，于2016年1月1日在中國人壽白水縣支公司投保了國壽老年人意外傷害保險，交保費50元，由中國人壽為老人承擔2.2萬元的意外風險保障。8月27日，高某在干農活時不慎撞傷頭部，經搶救無效身故。接到報案后，中國人壽白水縣支公司立即趕赴現(xiàn)場，開啟理賠程序。相關資料備齊后，該公司第一時間為高某賠付身故保險金2萬元。而家住史官鎮(zhèn)邱坪村三組的馬某，也是今年1月1日投保的國壽老年人意外傷害保險。前段時間，老人不小心從高處摔下導致左側多根肋骨骨折。結案后，中國人壽白水縣支公司依據(jù)保險合同賠付馬某意外醫(yī)療費用2000元。

“中國人壽保險公司跟咱們鎮(zhèn)政府推廣的這個老年人保險很好，以前我們老年人想辦個保險都辦不上，現(xiàn)在有了這個老年人保險以后，我們也就多了一份保障。年紀大了，掙不了錢，經不起磕碰擦傷的，通過這次的保險理賠，確實給咱減輕了不小壓力�！崩碣r現(xiàn)場，馬某告訴筆者。

中國人壽白水縣支公司經理雷濤介紹說，在農村集市上開展保險理賠，也是該公司創(chuàng)新服務的一項舉措，便于拉近與群眾的距離，提升群眾的保險感知，讓老百姓切實感受到保險在生活中的功能和意義，激發(fā)群眾投保意愿，從而使“保險讓生活更美好”的理念走進千家萬戶。

據(jù)了解，2016年以來，中國人壽白水縣支公司共為全縣8個鎮(zhèn)辦100多個村組的1萬余名老年人辦理了國壽老年人意外傷害保險，提供的風險保障額度達到2.2億元。截至12月中旬，共為30余名老人提供了理賠服務，理賠金額10萬余元，有效降低了意外風險帶給老年群體的經濟壓力。