近日，弘康人壽在“2016中國金融機(jī)構(gòu)金牌榜·金龍獎”上榮獲年度“最具創(chuàng)新力保險公司”大獎。

據(jù)弘康人壽介紹，公司發(fā)布了2016年的互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從投保到理賠占用客戶時間不足三十分鐘，并在保險行業(yè)引入“人臉識別”技術(shù)，極大的提升了客戶服務(wù)體驗，實(shí)現(xiàn)了投保、核保、保全、理賠，全流程不見面、只刷臉。

產(chǎn)品方面，弘康人壽是業(yè)內(nèi)唯一一家全產(chǎn)品線保障和理財功能相分離設(shè)計的壽險公司。2016年，弘康人壽發(fā)布了三款純保障型互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)百萬壽險保障進(jìn)入百元保費(fèi)時代。

服務(wù)方面，弘康人壽推出“十萬以下重疾立案即賠”的新服務(wù)體系，提升客戶體驗。針對市場上客戶呼聲很高的就醫(yī)綠色通道，弘康人壽也推出重磅服務(wù)，把綠色通道的門檻降至70元，只要投保弘康人壽重疾保險就能免費(fèi)獲得“健康咨詢不出門”，“健康建議有專家”，“出險就醫(yī)有人陪”，“專家掛號有人管”等特色增值服務(wù)。