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日前,新華保險(xiǎn)與臺(tái)灣新光人壽在臺(tái)灣臺(tái)北簽署兩岸理賠服務(wù)合作協(xié)議。此項(xiàng)協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著海峽兩岸保險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)一步深化,雙方將正式陸續(xù)開展包括協(xié)助理賠申請、重大突發(fā)事件處理與慰問、保險(xiǎn)事故訪查等相關(guān)兩岸理賠服務(wù)措施。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):大陸赴臺(tái)游客2015年達(dá)400萬人,是2008年赴臺(tái)游客的近14倍。而自2008年臺(tái)灣開放大陸居民赴臺(tái)以來,已有480名大陸游客在臺(tái)灣發(fā)生旅游意外,其中又以游覽車造成的298人死傷意外最多,包括273人受傷、25人死亡。 新光人壽成立于1963年,目前員工數(shù)近萬人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過200處、有效保單數(shù)超過800萬張,為臺(tái)灣知名的保險(xiǎn)公司之一。合作協(xié)議的簽訂,助力新華保險(xiǎn)延伸對客戶在境外的理賠服務(wù)。公司客戶若在臺(tái)灣遭遇重大事故,新光人壽將第一時(shí)間安排服務(wù)人員前往探視并提供協(xié)助,讓客戶能夠安心接受治療及照顧。 同時(shí),對于新光人壽的客戶,在大陸旅游、工作、定居或求學(xué)等期間產(chǎn)生的保險(xiǎn)理賠需求,也能享有新華保險(xiǎn)在全國各省市1700余家分支機(jī)構(gòu)全體同仁提供的專業(yè)、及時(shí)、貼心的服務(wù)。 |
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