移動(dòng)支付競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，騰訊(00700.HK)旗下兩個(gè)移動(dòng)支付品牌——微信支付與QQ錢包，也在線上線下同時(shí)發(fā)力。然而，用戶重疊、資源浪費(fèi)、左右互搏的質(zhì)疑聲綿延不絕。日前，騰訊支付基礎(chǔ)平臺(tái)與金融應(yīng)用線(下稱騰訊FIT)多名人士在深圳接受媒體群訪，詳解騰訊移動(dòng)支付的前世今生。

　　據(jù)騰訊FIT方面介紹，財(cái)付通最早是與QQ結(jié)合建立起來(lái)。2013年微信獲得初步發(fā)展之時(shí)，騰訊選擇在這個(gè)新領(lǐng)域首先試驗(yàn)移動(dòng)支付，其后才推出QQ錢包。實(shí)際中，微信和QQ用戶不盡一致，目標(biāo)用戶定位也不盡相同，因此微信支付和QQ錢包的打法也有差別。就內(nèi)部而言，左右互搏也或許能推促彼此做得更好。

　　騰訊在2015年9月將互聯(lián)網(wǎng)金融明確為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，整合旗下支付、理財(cái)、金融數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，成立騰訊FIT。

　　初試微信支付

　　作為騰訊FIT的關(guān)鍵一環(huán)，第三方支付平臺(tái)財(cái)付通早于2005年創(chuàng)立。其在PC時(shí)代奮力發(fā)展，卻一直沒(méi)有超越阿里巴巴的支付寶。業(yè)內(nèi)普遍觀點(diǎn)是，財(cái)付通在PC年代長(zhǎng)期位居“行業(yè)老二”，原因在于阿里巴巴有淘寶這個(gè)強(qiáng)大的交易場(chǎng)景。但到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，騰訊迎來(lái)了彎道超車的契機(jī)。

　　騰訊FIT企業(yè)方案高級(jí)總監(jiān)洪桃李介紹道：“當(dāng)時(shí)想了兩個(gè)方面：第一，是產(chǎn)品上要徹底改變，不再是獨(dú)立做一個(gè)財(cái)付通的產(chǎn)品，而是要借助騰訊的優(yōu)勢(shì)，與微信、QQ結(jié)合起來(lái)。如果我們像支付寶那樣做一個(gè)獨(dú)立的的APP去推的話，未必能成功，而且成本不小;第二，要運(yùn)用場(chǎng)景，以前PC端做電商，我們沒(méi)辦法超越淘寶，但在手機(jī)端，服務(wù)購(gòu)買遠(yuǎn)超商品購(gòu)買，團(tuán)購(gòu)套餐、買電影票、手機(jī)充值、預(yù)約美容這些服務(wù)的交易量很大。騰訊有社交平臺(tái)，只要與這些服務(wù)行業(yè)結(jié)合，就能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。”

　　2013年8月，微信支付正式推出，成為微信商業(yè)化的關(guān)鍵一步，之后迅速發(fā)展，在2014年春節(jié)微信紅包大火之后，更是令支付寶備感壓力。

　　騰訊做移動(dòng)支付，為什么首先選擇微信而不是QQ?

　　這有個(gè)節(jié)奏的問(wèn)題。據(jù)騰訊FIT副總經(jīng)理鄭浩劍介紹，2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，2012年財(cái)付通集中火力推進(jìn)快捷支付——這是移動(dòng)支付的基礎(chǔ)，下半年即開始籌備移動(dòng)支付。其時(shí)，騰訊也曾考慮過(guò)財(cái)付通錢包這樣的移動(dòng)產(chǎn)品形態(tài)，但思忖再三，覺(jué)得思路不對(duì)，因?yàn)檫@樣很可能一直處于“行業(yè)老二”地位。考慮到讓用戶下載新的APP門檻較高，而騰訊本身就有QQ和微信兩個(gè)APP，加之當(dāng)時(shí)微信發(fā)展蓬勃，于是便選擇先在微信上嘗試。

　　2013年整整一年，財(cái)付通團(tuán)隊(duì)絕大部分精力都在做快捷支付和微信支付。鄭浩劍說(shuō)，財(cái)付通最早是與QQ結(jié)合建立起來(lái)，但移動(dòng)支付選擇首先與微信結(jié)合，這樣的選擇有兩層考慮，一是在新領(lǐng)域嘗試新事物，二是微信確實(shí)在移動(dòng)端走得比較靠前。

　　雙品牌卡位

　　時(shí)至2014年1月，手機(jī)QQ推出適用安卓系統(tǒng)的QQ錢包，蘋果iOS系統(tǒng)版本也在兩個(gè)月后推出。

　　一些市場(chǎng)人士不禁疑惑，既然已有微信支付，為何還要推出QQ錢包?騰訊FIT數(shù)名人士表示，騰訊高層對(duì)此有過(guò)深思熟慮。

　　騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰曾在2015年3月公開介紹，在PC年代，財(cái)付通是前端品牌。而到了移動(dòng)時(shí)代，智能終端興起，財(cái)付通就成了后端，負(fù)責(zé)提供底層技術(shù)能力，前端則是微信支付和QQ錢包，此二者在不同APP里包裝成不同品牌，服務(wù)各自的用戶群。

　　騰訊FIT的QQ錢包產(chǎn)品負(fù)責(zé)人代星星表示，微信和QQ的目標(biāo)用戶群不全一致。微信主攻熟人關(guān)系鏈及較高端人群;QQ主攻年輕人群和高校人群，而且得益于15年歷史沉淀，QQ在三四五線城市滲透率較高。

　　騰訊財(cái)報(bào)顯示，截至2015年9月末，QQ月活躍賬戶約8.6億，智能終端月活躍賬戶6.4億;微信及WeChat合并月活躍賬戶6.5億。綁定銀行卡的微信支付及QQ錢包賬戶總數(shù)已逾2億。

　　“做了兩年之后，(根據(jù))我和微信支付的同事交流，兩者主攻方向不是特別一樣�！贝�星星說(shuō)。她還表示：“微信主攻的市場(chǎng)，除了線上支付，主要是一二線城市的線下支付，包括商超、百貨、連鎖店等。而QQ本身就承載騰訊很大一部分營(yíng)收，游戲及虛擬產(chǎn)品增值本身就是非常大的支付市場(chǎng)，所以，我們一方面服務(wù)好QQ生態(tài)類的產(chǎn)品，另一方面，做線下就要找到QQ用戶喜歡的場(chǎng)景。比如，圍繞高校人群，我們跟餓了么這種外賣O2O合作，因?yàn)樗�的高校用戶多�！?/p>

　　整體來(lái)看，騰訊FIT副總經(jīng)理閆敏認(rèn)為，微信支付和QQ錢包對(duì)騰訊而言，“左手和右手都是自己的，培養(yǎng)一個(gè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者，也許兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)做得更好一些，這個(gè)事情對(duì)用戶是有價(jià)值的，是可以接受的”。