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河北保險(xiǎn)業(yè)跨省聯(lián)動(dòng)快速理賠豐城電廠事故

2016-11-29 16:08| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1030| 評論: 0|來自: 中保網(wǎng)

11月24日7時(shí)40分左右,江西省宜春豐城電廠三期擴(kuò)建工程D標(biāo)段冷卻塔平橋吊倒塌,造成重大人員傷亡。據(jù)悉,此次事故遇難者部分為河北邯鄲地區(qū)外出務(wù)工人員。事故發(fā)生后,河北保險(xiǎn)業(yè)高度重視,相關(guān)保險(xiǎn)公司紛紛啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,跨省聯(lián)動(dòng),快速理賠。

25日16時(shí),合眾人壽河北分公司開出金額為16萬元的轉(zhuǎn)賬支票,實(shí)現(xiàn)了快速跨省理賠,也是完成河北保險(xiǎn)業(yè)對此次事故的首筆理賠。據(jù)了解,合眾人壽河北分公司客戶申先生在事故中不幸身故。25日10時(shí),合眾人壽接到申先生親屬報(bào)案后,江西分公司快速啟動(dòng)綠色理賠通道。13時(shí),合眾人壽應(yīng)急小組趕至南昌火車西站慰問客戶親屬,陪同客戶親屬趕往豐城事故現(xiàn)場。14時(shí)20分到達(dá)事故現(xiàn)場,工作人員與客戶工友溝通并了解事故情況,確認(rèn)申先生身故信息。

新華保險(xiǎn)迅速啟動(dòng)理賠應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)新華江西、河北、湖北3家分公司積極聯(lián)合排查,已確認(rèn)一名客戶于事故中不幸身故。11月27日11時(shí),新華保險(xiǎn)與客戶家屬取得聯(lián)系,進(jìn)行電話慰問并指導(dǎo)理賠,并于14時(shí)完成11.73萬元身故保險(xiǎn)金賠付。

事故發(fā)生后,富德生命人壽河北分公司總經(jīng)理室高度重視,要求立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。河北分公司營運(yùn)部迅速開展客戶排查工作,經(jīng)系統(tǒng)核查確認(rèn)河北邯鄲一名銀代客戶出險(xiǎn)?偣竞吮:速r部下達(dá)工作指令,要求河北與江西兩地聯(lián)合行動(dòng),同時(shí)聯(lián)系兩地家屬,共同積極開展理賠工作。通過河北和江西兩地理賠人員的共同努力,在總公司核保核賠部的指導(dǎo)下,理賠預(yù)付工作于26日下午緊急完成。


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