平安人壽山西分公司運(yùn)城中心支公司客戶常先生2016年1月14日投保智悅?cè)松?5萬(wàn)、智悅重疾12萬(wàn)、無(wú)憂醫(yī)療A2萬(wàn)、無(wú)憂豁免C、住院費(fèi)用A　2份。近日，客戶因乙肝、肝硬化、肝腹水在運(yùn)城市第二醫(yī)院就診。

　　收到客戶理賠資料后，中支第一時(shí)間處理，最終為客戶理賠重疾12萬(wàn)元，客戶收到理賠款后對(duì)平安高效的理賠服務(wù)贊不絕口，并委托家屬送來(lái)“理賠神速，雪中送炭”的錦旗。

　　對(duì)大多數(shù)客戶來(lái)說(shuō)，理賠都是非常棘手的問(wèn)題，尤其重疾客戶，理賠往往讓客戶身心俱疲，在日常工作中幫客戶解決哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)際問(wèn)題，客戶便會(huì)對(duì)服務(wù)交口稱贊，客戶點(diǎn)贊，才是真的贊!