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同于阿里、騰訊的網(wǎng)商銀行和微眾銀行,BAT三巨頭中的百度決定與傳統(tǒng)銀行中信銀行深度“綁定”,以合資設(shè)立直銷銀行的方式,正式入局銀行業(yè)。 11月18日,中信銀行與百度公司宣布斥資20億元共同設(shè)立直銷銀行——百信銀行。據(jù)中信銀行公告,“百信銀行”注冊(cè)金暫定20億元人民幣,由中信銀行、福建百度博瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共同出資;擬由中信銀行絕對(duì)控股,具體出資比例待定。昨日有媒體報(bào)道稱,中信銀行擬出資51%,百度出資49%。 中信銀行行長(zhǎng)李慶萍昨日告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,百信銀行成立后,將馬上向有關(guān)部門申請(qǐng)直銷銀行的牌照。同時(shí),百信銀行作為子公司,將按照市場(chǎng)化原則運(yùn)作,母公司不會(huì)干預(yù)日常經(jīng)營(yíng)。 直銷銀行實(shí)際上是跨界于金融與互聯(lián)網(wǎng)之間的一種業(yè)態(tài),本質(zhì)上是由傳統(tǒng)銀行創(chuàng)辦的一家做金融業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。有不少學(xué)者表示,直銷銀行似乎已成為傳統(tǒng)商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊、爭(zhēng)奪客戶資源的戰(zhàn)略性選擇。 李彥宏:與中信合作不是“閃婚” “昨晚中信銀行發(fā)布了公告,很多人聽(tīng)到后還是覺(jué)得有一點(diǎn)突然,但是我要告訴大家,我們這樣一個(gè)合作不是‘閃婚’,更不是‘一夜情’!11月18日,百度董事長(zhǎng)李彥宏對(duì)在場(chǎng)媒體說(shuō),早在2013年的時(shí)候,百度貼吧就已經(jīng)開(kāi)始和中信銀行信用卡部門展開(kāi)合作。 而兩家公司合作設(shè)立直銷銀行的想法,最早是由李慶萍提出的。 她告訴記者,在今年6月與百度簽約信用卡與貼吧業(yè)務(wù)合作時(shí),自己提出了這樣一個(gè)動(dòng)議,并且得到了李彥宏的認(rèn)可;到了8月5日,雙方項(xiàng)目組正式開(kāi)始執(zhí)行,經(jīng)過(guò)3個(gè)半月的時(shí)間,百信銀行出爐。 百度總裁張亞勤則在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示,之所以叫百信銀行,一方面是因?yàn)檫@融合了兩家公司的縮寫,另一方面則是因?yàn)椤鞍傩拧币艚鞍傩铡,而百信銀行定位之一就是“為百姓理財(cái)”,以及“為大眾融資,發(fā)展普惠金融,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。 對(duì)于把“連接人和服務(wù)”作為戰(zhàn)略重點(diǎn)的百度而言,每天在百度上有金融相關(guān)檢索詞3.3億,銀行、證券、基金產(chǎn)品的搜索占比高達(dá)77%,這充分說(shuō)明了用戶的金融服務(wù)需求非常龐大,但同時(shí)百度也注意到客戶的需求日益多樣化,而且要求定制和個(gè)性化。 在談到如何進(jìn)一步開(kāi)展合作時(shí),李彥宏表示,將利用中信龐大的線下銀行網(wǎng)點(diǎn),和強(qiáng)大的金融風(fēng)控和客戶經(jīng)營(yíng)能力,與百度海量的用戶資源、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,對(duì)用戶的金融需求進(jìn)行“畫像”,提供創(chuàng)新型金融解決方案。 盛德資本高級(jí)分析師李智剛評(píng)價(jià),傳統(tǒng)銀行有很多難以替代的優(yōu)勢(shì),比如客戶基礎(chǔ)資源優(yōu)勢(shì)、資金供給效率優(yōu)勢(shì),還有風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的優(yōu)勢(shì),而且有著大量的銀行監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),給公眾認(rèn)可的信賴感,這都是虛擬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不具備的。而百度能提供海量的數(shù)據(jù),快速的對(duì)接渠道,信息處理能力強(qiáng),極大提升了時(shí)間效率,“百度能拉近客戶的時(shí)間距離,中信能拉近客戶的現(xiàn)實(shí)距離! 不一樣的直銷銀行 在BAT三巨頭中,此前阿里巴巴旗下螞蟻金服已成立網(wǎng)商銀行,并在今年6月以“傳統(tǒng)銀行的補(bǔ)充”這一角色正式在杭州開(kāi)業(yè)。它的特色在于沒(méi)有物理網(wǎng)點(diǎn)和信貸員、不做現(xiàn)金業(yè)務(wù)、不做500萬(wàn)以上的貸款、IT系統(tǒng)全部架構(gòu)在阿里云上、用大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)控等,目標(biāo)客戶為小微企業(yè)、個(gè)人消費(fèi)者和農(nóng)村用戶,計(jì)劃未來(lái)5年能服務(wù)1000萬(wàn)家小微企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者。 網(wǎng)商銀行行長(zhǎng)俞勝法此前在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱,會(huì)跟隨阿里巴巴的農(nóng)村電商計(jì)劃,與農(nóng)村信用社、農(nóng)資產(chǎn)品供應(yīng)商等第三方機(jī)構(gòu)合作,讓金融服務(wù)下鄉(xiāng)。 而微眾銀行定位“個(gè)存小貸”。在今年9月的最新一次調(diào)整中,微眾銀行確定了三大前臺(tái)業(yè)務(wù)線:財(cái)富管理、平臺(tái)金融和消費(fèi)金融。但從整體的推進(jìn)速度來(lái)看,微眾銀行不溫不火,短短兩個(gè)月內(nèi),前任行長(zhǎng)曹彤和分管同業(yè)的鄭新林雙雙離職。 不同于阿里和騰訊的民營(yíng)銀行,百度的做法是從直銷銀行切入。直銷銀行總結(jié)起來(lái)有以下特點(diǎn):不需要營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和實(shí)體柜臺(tái),不發(fā)放實(shí)體銀行卡,有競(jìng)爭(zhēng)力的存貸款價(jià)格、較低的手續(xù)費(fèi)率,可以通過(guò)電腦、電子郵件、手機(jī)、電話等遠(yuǎn)程渠道獲取銀行產(chǎn)品和服務(wù),銷售存款、貨幣基金、理財(cái)、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)貸等基本產(chǎn)品。 當(dāng)有媒體追問(wèn)張亞勤,直銷銀行是不是為未來(lái)申請(qǐng)民營(yíng)銀行做過(guò)渡時(shí),張亞勤并未回應(yīng)。 事實(shí)上,直銷銀行并不是新鮮事。公開(kāi)資料顯示,直銷銀行誕生于上世紀(jì)末的歐美發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,而在百信銀行之前,根據(jù)中國(guó)電子銀行網(wǎng)的資料,國(guó)內(nèi)直銷銀行已經(jīng)達(dá)到30家。有市場(chǎng)人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融的“寶寶”類產(chǎn)品搶奪了傳統(tǒng)銀行的份額,而股份制銀行和城商行現(xiàn)在正準(zhǔn)備通過(guò)直銷銀行去爭(zhēng)取國(guó)有大行的份額。 那么,百度與中信合作設(shè)立的百信銀行有什么不同? 此前,直銷銀行業(yè)務(wù)都是在傳統(tǒng)銀行框架內(nèi)的,獨(dú)立法人的直銷銀行尚未出現(xiàn)。百信銀行以獨(dú)立法人身份成立,無(wú)疑引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)態(tài)的新風(fēng)尚。 “我們這家直銷銀行成立的是一個(gè)子公司,完全要市場(chǎng)化,包括將來(lái)的高管都會(huì)以市場(chǎng)化的形式來(lái)進(jìn)行招聘和雇傭!崩顟c萍介紹說(shuō),“未來(lái)中信銀行電子銀行部的產(chǎn)品也會(huì)到直銷銀行平臺(tái)上去銷售,但是銷售里面大家有利益分成,這樣直銷銀行會(huì)有收入,電子銀行部也會(huì)有收入。” 李慶萍還告訴記者,百信銀行最大的特點(diǎn)就是中信聯(lián)手百度一起做,可以利用百度的云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)及海量用戶,中信銀行的優(yōu)勢(shì)是風(fēng)控體系,能夠降低融資的風(fēng)險(xiǎn)。她同時(shí)強(qiáng)調(diào),百信銀行是一家完完全全意義上的銀行,在產(chǎn)品創(chuàng)新上要把銀行柜臺(tái)能做的都搬到手機(jī)上,而不是像某些平臺(tái)把直銷銀行當(dāng)作金融產(chǎn)品和卡等業(yè)務(wù)銷售的渠道。 在記者采訪中,李慶萍多次提到百度“豐富的場(chǎng)景”。不同于傳統(tǒng)直銷銀行,百信銀行將與百度的O2O業(yè)務(wù)如外賣、出行、旅游等場(chǎng)景進(jìn)行融合。 舉個(gè)例子,當(dāng)用戶通過(guò)百度所投資的齊家網(wǎng)進(jìn)行裝修,卻需要一筆資金,這時(shí)百信銀行就能跟上給用戶提供貸款。 銀行業(yè)拆招互聯(lián)網(wǎng)金融 對(duì)于百信銀行的出現(xiàn),金融業(yè)界也給予了較高的關(guān)注。 “百信銀行是一個(gè)基于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)核心能力的互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目,它從設(shè)立之初就是健康、安全的。尊重金融本質(zhì),將成為百信健康、快速壯大發(fā)展的保障!卑残抛C券研究中心副總經(jīng)理、金融行業(yè)首席分析師趙湘懷表示,“互聯(lián)網(wǎng)金融自去年以來(lái)一直是資本市場(chǎng)的風(fēng)口,但今年由于市場(chǎng)波動(dòng)等原因,大家雖然仍然認(rèn)定互聯(lián)網(wǎng)金融是重大創(chuàng)新方向,但熱衷程度降低了很多、反思了很多。金融行業(yè)和其他行業(yè)的一個(gè)最大區(qū)別,在于它是一個(gè)專業(yè)性非常高的行業(yè),傳統(tǒng)金融在信用級(jí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制、對(duì)監(jiān)管意圖的深刻理解等方面的核心能力,形成了金融行業(yè)的壁壘。” “金融行業(yè)是一個(gè)極為特殊的行業(yè),它的核心是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)的成熟度、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、受監(jiān)管的程度都不是其他行業(yè)所能比擬的,但是在國(guó)民收入已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)水平,人們的理財(cái)、保險(xiǎn)等金融需求越來(lái)越豐富的今天,金融行業(yè)的特殊性直接導(dǎo)致了全行業(yè)的困局:標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)法滿足客戶隨時(shí)隨地的個(gè)性化需求!睖厣Y本合伙人簡(jiǎn)毅認(rèn)為。 因此一些分析人士認(rèn)為,直銷銀行的出現(xiàn)不失為傳統(tǒng)銀行業(yè)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的對(duì)策,同時(shí)也肩負(fù)了補(bǔ)充互聯(lián)網(wǎng)金融的任務(wù)。 簡(jiǎn)毅說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)金融,是突破困局的唯一出路,但從前一段時(shí)間頻繁出現(xiàn)的P2P跑路潮等‘互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)事件’來(lái)看,簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)思維,并不適用金融業(yè)務(wù),因?yàn)榻鹑诘谋举|(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)管理,而不僅僅是用戶體驗(yàn)。今天百度和中信銀行結(jié)合,百信銀行出現(xiàn),拿出一個(gè)解決問(wèn)題的范本:尊重金融本質(zhì)、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)核心優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)互為補(bǔ)充,合力共贏! 對(duì)于直銷銀行未來(lái)的發(fā)展前景,中國(guó)光大銀行戰(zhàn)略管理部高管邱明稱,要想經(jīng)營(yíng)好直銷銀行,需要處理好與母體銀行的關(guān)系。具體來(lái)說(shuō),一是直銷銀行最好作為獨(dú)立法人或準(zhǔn)獨(dú)立法人進(jìn)行獨(dú)立發(fā)展,與母體銀行形成競(jìng)合關(guān)系;二是要建設(shè)獨(dú)立的子品牌,開(kāi)展符合互聯(lián)網(wǎng)思維的營(yíng)銷活動(dòng);三是要建立遵循專屬、優(yōu)勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單、創(chuàng)新原則的產(chǎn)品體系,與母體銀行產(chǎn)品形成差異化;四是在后臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)方面可與母體銀行進(jìn)行資源共享,從而減少不必要的重復(fù)投入。 |
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