目前,“賬戶被毒販利用”、“你有一封未收郵件”等類型的“老派”電信詐騙伎倆,已被大家廣泛識破。那么,當正巧處于車險處置窗口期的你收到了“車險理賠通知”電話時,會不會“迷糊”起來?記者昨日從陜西省保險行業(yè)協(xié)會獲悉,最新的風險警示已經(jīng)發(fā)出:謹防以保險理賠名義實施的“新式”電信詐騙。 “近期,國內(nèi)部分省市相繼發(fā)生不法分子冒充保險公司及其工作人員,通過電話、短信等方式,以辦理保險理賠等事宜為由,誘騙保險消費者提供銀行卡信息或在銀行自動柜員機(atm機)上進行轉(zhuǎn)賬操作,騙取保險消費者賬戶資金的電信詐騙行為!标兾魇”kU行業(yè)協(xié)會工作人員對晚報記者介紹說,此類詐騙行為主要有以下特點:一是車主近期恰巧發(fā)生車輛交通事故,正處于車險理賠階段;二是冒充保險公司理賠部、財務部員工聯(lián)系客戶,且能夠準確報出事主的姓名、車牌號碼、理賠信息等,具有較強的迷惑性;三是冒充理賠款已經(jīng)到賬,要求客戶到atm機操作;四是謊稱通過提供銀行賬號或私人轉(zhuǎn)賬方式取得理賠款不會影響來年的車險費率。 如何才能明辨良莠、有效防范上述電信詐騙風險?專業(yè)人士鄭重提醒廣大保險消費者,接到有關(guān)保險理賠的電話或信息通知時,只要按照以下防騙要素執(zhí)行,便可拒騙術(shù)于千里之外。首先,應當大致了解保險公司的理賠流程——保險公司不會以任何形式索要客戶的銀行賬戶密碼。保險賠付時,也不會要求客戶到atm機進行操作,更不會要求客戶到atm機上轉(zhuǎn)賬、打印回執(zhí)單。其次,知曉所投保保險公司的客服電話號碼,各保險公司的客服電話為全國統(tǒng)一號碼,非手機號碼,無任何前后綴。第三,在保險理賠過程中,如遇到可疑問題,請及時通過撥打保險公司全國統(tǒng)一客戶服務電話或前往保險公司營業(yè)場所,查驗真實性和準確性。切勿輕信來歷不明的電話和短信,不要輕信保險公司出現(xiàn)系統(tǒng)故障、要求客戶到銀行打款等可疑說法。第四,保險消費者若不慎遭遇此類詐騙,請立即與相關(guān)保險公司聯(lián)系,并及時向公安機關(guān)報案,盡可能挽回損失、維護自身合法權(quán)益。 |
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