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中國游客在日本“爆買”勢(shì)頭減弱 完善服務(wù)成課題

2016-10-13 17:28| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 726| 評(píng)論: 0|來自: 中國僑網(wǎng)

  據(jù)日本共同社報(bào)道,中國國慶節(jié)七天長假期間,日本百貨店在面向訪日游客的商戰(zhàn)中并不順利,而另一方面,觀光地出現(xiàn)了不少獲益的聲音。以高價(jià)商品為主的“爆買”勢(shì)頭減弱,暢銷產(chǎn)品向化妝品等轉(zhuǎn)移的影響顯現(xiàn)。如何提供讓中國游客滿意的商品以及如何完善服務(wù)或?qū)⒊蔀樾碌恼n題。

  除了日元走高以外,今年4月中國政府上調(diào)了在海外購買商品的關(guān)稅,“爆買”勢(shì)頭隨之減弱。

  11日獲悉,阪急百貨店梅田總店(大阪市北區(qū))珠寶首飾、手表等高價(jià)商品銷售情況低迷,國慶節(jié)期間的銷售額比去年同期減少了約兩成。免稅商品銷售件數(shù)則因化妝品和點(diǎn)心受到青睞而增加了約4%。

  7日店內(nèi)的免稅柜臺(tái)擠滿了中國游客。和母親一同從山東省來的劉菲(27歲)購買了化妝品和餐具。她滿足地表示日本的餐具設(shè)計(jì)非常好。買了化妝品準(zhǔn)備送給朋友的中國女性(45歲)說道,不管日元升值,只要商品質(zhì)量好就行。

  高島屋大阪店(大阪市中央?yún)^(qū))免稅品銷售額雖然減少了0.2%,但近期剛剛完成賣場(chǎng)改裝的嬰幼兒用品方面表現(xiàn)喜人。奶瓶和嬰兒車銷售情況良好,負(fù)責(zé)人稱“日本制造讓人放心,受到了支持”。

  對(duì)于高價(jià)產(chǎn)品的低迷表現(xiàn),業(yè)內(nèi)出現(xiàn)“不能一味依賴大牌商品,應(yīng)當(dāng)擴(kuò)充商品陣容”(大丸松坂屋百貨店社長好本達(dá)也)的聲音。

  觀光地似乎受到了好的影響。在位于兵庫縣豐岡市的城崎溫泉,可以看到不少中國游客。該市的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱“浴衣和溫泉等日本文化受到歡迎”。

  能夠領(lǐng)略大阪城等著名景點(diǎn)夜景的“中之島夜景觀光船”的外國乘客數(shù)也比去年同期增加了約兩成。

  負(fù)責(zé)人欣喜地表示,“利用旅行團(tuán)行程結(jié)束后的自由時(shí)間的中國游客似乎有很多!


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