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銀行打電話讓換卡是騙局嗎?

2016-9-28 16:27| 發(fā)布者: 田紅麗| 查看: 1285| 評論: 0|來自: 融360

  上次出境游玩后,回來都接到了一個(gè)400的電話,對方說自己是銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(心里想騙子開始敘述了,反正我是不會(huì)上當(dāng)?shù)?,問我最近是不是出境了,我耐著性子還是聽下去了,想看看他到底要使什么花招。

  但是這個(gè)電話又確實(shí)是我平時(shí)打的信用卡客服電話,弄得我半信半疑的,他說接到卡組織的風(fēng)險(xiǎn)通報(bào),我的信用卡存在風(fēng)險(xiǎn),要馬上換卡,現(xiàn)在已經(jīng)給我把卡凍結(jié)了。

  由于騙子實(shí)在太多了,掛斷電話后我立馬打了官方客服電話,結(jié)果核實(shí)到剛剛來電的確實(shí)是銀行風(fēng)險(xiǎn)部門的工作人員,核實(shí)清楚了后還有些后悔,錯(cuò)把好人當(dāng)成騙子,還要感謝銀行幫我避免了經(jīng)濟(jì)損失。

  總的來說,出現(xiàn)任何用卡疑問或者卡片存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),都要及時(shí)聯(lián)系銀行,線下網(wǎng)點(diǎn)或者電話客服都可以完善解決這些問題。

  出境游后需要時(shí)刻關(guān)注卡片狀態(tài)。特別是東南亞地區(qū)的國家,偽卡數(shù)量驚人。在一些個(gè)體商戶上刷過卡,那卡片的風(fēng)險(xiǎn)就相當(dāng)高。

  但是大家都不是很明白,風(fēng)險(xiǎn)到底是由何而來,卡到底是該換還是不該換,下面就讓我這個(gè)信用卡半調(diào)子專家來給大家說說以下幾點(diǎn)吧!

  第一:(風(fēng)險(xiǎn)由何而來),銀行和相應(yīng)的金融機(jī)構(gòu)為保障客戶的用卡安全,會(huì)定期對近期的風(fēng)險(xiǎn)案件進(jìn)行數(shù)據(jù)的比對和排查,如果你的卡片在之前使用中無意間去過一些高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或者是在高風(fēng)險(xiǎn)商戶交易過,就有可能被非法操作控制?ㄆ嬖诟唢L(fēng)險(xiǎn),如果銀行來電主動(dòng)告知換卡,為保安全一定要盡快換卡

  第二:(我想知道到底是哪個(gè)商家或者哪筆交易有風(fēng)險(xiǎn)),因?yàn)殂y行本身只是金融機(jī)構(gòu),無法對商家的經(jīng)營做更多關(guān)于行政或者刑事的評價(jià),銀行的通報(bào)是基于數(shù)據(jù)的比對,只是存在一定的可能性,盜刷并不是一定會(huì)發(fā)生,而且很多時(shí)候,違規(guī)的是商家收銀員的個(gè)人行為,商家本身是正常的,同時(shí),銀行也只有數(shù)據(jù)的比對結(jié)果,并沒有具體的商戶和具體的交易。

  第三:(那后續(xù)用卡該怎么避免風(fēng)險(xiǎn)),建議在平時(shí)使用中堅(jiān)持本人刷卡,輸入密碼的時(shí)候注意遮蓋,并留意收銀設(shè)備和收銀員的操作是否有異常,在網(wǎng)絡(luò)交易時(shí),也要保持警惕,不要泄露你的卡號,密碼以及動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼給到任何的第三者,如果有異常消費(fèi)了,馬上凍結(jié)卡片,避免更大的財(cái)產(chǎn)損失,并且立即報(bào)警和聯(lián)系銀行客服爭取攔截被盜刷的款項(xiàng)。

  第四:(為何頻繁換卡)可能大家都會(huì)覺得換卡特別麻煩,比如:我的支付寶賬號綁定的就是這張卡,我的微信支付也是,我的回電煤氣都是綁定這張卡繳費(fèi)等等,換卡卡號變了,我又要一一的去修改卡號,太耗時(shí)耗力了,但是,如果不換,萬一被盜刷了,那經(jīng)濟(jì)損失就是自己承擔(dān),好幾萬的賬單,看著會(huì)不會(huì)更心疼。如果最近要用卡,不方便換卡,也沒太大關(guān)系,你可以修改密碼,或者設(shè)置一個(gè)限額,招行在這方面就做得很好,有個(gè)APP叫掌上生活,里面可以設(shè)置卡片使用額度,并且是實(shí)時(shí)生效,其次有個(gè)鎖卡功能,可以鎖境內(nèi)外刷卡和網(wǎng)上交易,確實(shí)讓人放心了不少。

  小建議:我在招行申請了兩張信用卡,一張是國內(nèi)刷卡或者網(wǎng)上付款使用,一張是叫全幣種國際信用卡,這張卡沒有年費(fèi),出境刷非美元也沒有外匯兌換手續(xù)費(fèi),挺劃算的,一回國,我就把這張卡凍結(jié)了,出國再開啟,所以就避免了頻繁換卡的尷尬。

  第五:(換卡什么時(shí)候能拿到)換卡時(shí),卡號會(huì)發(fā)生變化。換卡后,銀行都是用快遞寄卡,銀行當(dāng)然想你越快刷卡越好,所以不用擔(dān)心速度慢。


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