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大數(shù)據(jù)驅(qū)動保險個性化定制

2016-9-22 18:26| 發(fā)布者: 田紅麗| 查看: 580| 評論: 0|來自: 大眾新聞網(wǎng)

  在過去四年,全民保險意識快速增長,保險滲透率從1.6%飆升到48.0%,這有賴于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國家政策的雙重推進(jìn)。根據(jù)發(fā)達(dá)國家的保險發(fā)展規(guī)律,當(dāng)人均GDP達(dá)到7000美元之后,保險業(yè)就會出現(xiàn)快速發(fā)展。2014年,我國人均GDP約為7485美元,保險業(yè)已經(jīng)跨進(jìn)一個黃金發(fā)展時期。與此同時,國務(wù)院明確提出,到2020年,我國的保險深度要達(dá)到5%,目前我國的保險深度在3%左右,而歐美國家一般為10%左右,我國的保險業(yè)增長潛力巨大。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,保險業(yè)不斷觸網(wǎng)融網(wǎng)。去年全年,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的保險收入高達(dá)2223億元,比2011年增長近69倍,互聯(lián)網(wǎng)保費在總保費收入中占比上升至9.2%,預(yù)計今年互聯(lián)網(wǎng)保險保費規(guī)模將翻一番。市場迅猛發(fā)展的背后是資本的強(qiáng)大力量,“互聯(lián)網(wǎng)+保險”被譽為互聯(lián)網(wǎng)金融的下一個風(fēng)口,資本瘋狂進(jìn)場。據(jù)《2015中國互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)研究簡報》數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)保險公司近幾年融資總額超人民幣70億元。

  在資本的熱捧下,催生了大批互聯(lián)網(wǎng)保險公司。有2B模式、為企業(yè)提供保險服務(wù)的,如訂單保;有第三方保險平臺,提供中介、比價等服務(wù)的;有基于自身行業(yè)做垂直類保險的。其中,第三方保險平臺發(fā)展最為快速。此類平臺最常見的模式是做特賣和比價。平臺跳過保險銷售中的中間環(huán)節(jié),在一定程度上降低了信息不對稱性。但因為平臺運營的產(chǎn)品更多是低價壽險,未來續(xù)保率值得考察。

  向日葵保險網(wǎng)創(chuàng)始人陳戎認(rèn)為,第三方保險平臺應(yīng)該跳出保險超市的局限,把注意力從比價轉(zhuǎn)移到個性化定制與創(chuàng)新!安灰獑渭儼驯kU公司的產(chǎn)品推給消費者,而是從消費者的需求反推保險公司設(shè)計個性化產(chǎn)品。”

  向日葵保險網(wǎng)成立于2007年,一直致力于讓每個人都買到合適的保險,并且搭建了完善的投保咨詢渠道,從一對多的問答到一對一的服務(wù),從本地化的保險代理人推薦,到專業(yè)化的保險疑問解答和個性化的保險方案定制,從引入保險導(dǎo)購理念、代理人移動展業(yè)到以最好的保險理念喚醒保險需求,向日葵保險網(wǎng)一直在尋找以最好的方式服務(wù)推進(jìn)代理人與消費者的連接與互動。

  經(jīng)過將近10年的的發(fā)展,平臺積累了大量代理人與消費者的數(shù)據(jù)。通過雙方在平臺持續(xù)產(chǎn)生的連接與互動,依賴平臺過硬的引擎技術(shù),向日葵保險網(wǎng)把海量數(shù)據(jù)資源優(yōu)化配置,不斷調(diào)整與提高產(chǎn)品、消費者與代理人之間的匹配度,提升用戶體驗。這樣,平臺成為了一個以用戶數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶活躍并不斷改進(jìn)和設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品的良性循環(huán)生態(tài)。

  業(yè)內(nèi)人士指出,一旦大數(shù)據(jù)被有效利用,此類平臺將有利推動保險公司為個體消費者定制保險產(chǎn)品。


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